Благодарственное письмо (письмо-благодарность) – вид некоммерческого делового письма, в котором выражается благодарность за выполнение какой-то просьбы, поручения, за сотрудничество. Строгой формы и четких требований к благодарственному письму нет, оно составляется в произвольной форме, по мере возможности – на фирменном бланке компании. Благодарственное письмо (письмо-благодарность) может быть инициативным либо ответом на письмо-приглашение или поздравление.
Благодарственное письмо содержит следующие реквизиты:
1. шапка (кому выражается благодарность – указывается по мере необходимости);
2. обращение (ФИО человека, если выражается благодарность какому-то конкретному лицу);
3. текст письма;
4. подпись лица, которое выражает благодарность (должность, ФИО, подпись).
Благодарственное письмо
всегда содержит фразы типа:
Выражаем благодарность…
Выражаем глубокую признательность…
Компания «Х» выражает искреннюю благодарность… и т.п.
Благодарственное письмо - различные образцы:
Благодарственное письмо партнерам (образец)
Благодарственное письмо сотруднику (образец)
Благодарственное письмо (образец)
- Благодарственное письмо сотруднику (образец 4) (DOC 20.512 Кб)
- Благодарственное письмо сотруднику (образец 3) (DOC 21.512 Кб)
- Благодарственное письмо партнерам (образец 2) (DOC 20 Кб)
- Благодарственное письмо (образец) (DOC 21 Кб)
Читать также
- Документальное оформление поощрения сотрудника
Под поощрением за труд понимаются публичное признание трудовых заслуг, оказание почета отдельному работнику или группе работников, которые выражаются в форме применения установленных действующим трудовым законодательством мер поощрения, льгот и преимуществ.
- Положение о премировании
Оплата труда работника складывается из непосредственно самого вознаграждения за труд, а также компенсационных и стимулирующих выплат. Правильное использование различных видов вознаграждения работников за труд необходимо для повышения эффективности бизнеса.
Статьи этого раздела
- Договор с кадровым агентством
Образец договора между компанией-заказчиком и кадровым агентством-исполнителем.
- Договор с рестораном
Декабрь - месяц повышенной event-активности (а часто и январь). Большинство компаний проводят те или иные корпоративные мероприятия для собственного персонала и партнеров. В большинстве случаев, в отличие от летних корпоративов, это все же традиционное новогоднее застолье в каком-либо заведении общественного питания (ресторане, кафе, клубе и т.п.) Задача HR-службы грамотно организовать мероприятие.
- Job-offer или Предложение о работе по-русски
Job-offer или Предложение о работе давно стало достаточно распространенным инструментом на рынке труда страны. В западных компаниях это обычное дело, соответственно и российские компании постепенно перенимают этот элемент культуры бизнеса. В…
- Уведомление о привлечении к сверхурочным работам. Примерный образец
- Обходные листы: практика применения
Обходные листы применяются в трудовых отношениях практически повсеместно. Заслуженно ли им уделяется столько внимания? Какая важная информация фиксируется в них, что порой без их заполнения работодатель старается задержать работника на работе любой ценой, даже идя наперекор действующему трудовому законодательству? Законны ли такие действия? Об этом и не только вы узнаете из статьи.
- Обязательство о неразглашении коммерческой тайны. Примерный образец
Работник, получивший доступ к конфиденциальной информации, должен подписать индивидуальное письменное обязательство о неразглашении коммерческой тайны. Обязательство составляется в одном экземпляре и хранится в специальном или личном деле работника не менее 5 лет после его увольнения.
- Личная карточка работника - образец и рекомендации по заполнению
Кадровая служба на каждого работника организации в первый день его работы заводит личную карточку. На основании приказа (распоряжения) о приеме на работу работником кадровой службы заполняется личная карточка работника (форма N Т-2) либо личная карточка государственного (муниципального) служащего (форма N Т-2ГС(МС)), утвержденные Постановлением Госкомстата России от 5 января 2004 г. N 1, которые применяются для учета лиц, занимающих государственные (муниципальные) должности государственной службы. В настоящей статье рассмотрим некоторые особенности заполнения личной карточки работника (форма N Т-2).
- Акт об уничтожении испорченных бланков трудовых книжек и вкладышей в них (образец)
Испорченные при заполнении бланки трудовой книжки и вкладыша в нее, а также непригодные к дальнейшему использованию по назначению, в т.ч. в связи с несоответствием установленной форме, подлежат уничтожению с составлением соответствующего акта.
- Положение о служебных командировках: все аспекты оформления
Политика в области служебных поездок является важным документом для компаний, работники которых часто направляются в командировки. В документе регламентируются порядок направления в командировки, сроки предоставления отчетов, размеры суточных, порядок возмещения командировочных расходов и другие важные вопросы, связанные с направлением работников в командировки.
- Положение о филиале
Представлены образцы Положений о филиале в формате Word
- Письмо после собеседования
Примерный образец письма кандидату после собеседования
- Перекладываем работу на чужие плечи: Договор аутсорсинга
В условиях жесткой конкуренции выживают и добиваются успеха те компании, которые ведут свой бизнес наиболее эффективным способом, достигая снижения непроизводительных расходов при сохранении безупречной репутации за счет высокого качества продукции, товаров, работ или услуг. В связи с этим перед многими организациями встает вопрос - выгодно ли содержать собственный штат программистов, бухгалтеров, другого персонала или передать их работу на сторону, специализированной компании?
- Ученический договор с работником организации
Форма подготовлена с использованием правовых актов по состоянию на 12.07.2009. Скачать в Ученический договор с работником в формате Word. Примерный образец …
- Гражданско-правовой договор с работником (образец)
Гражданско-правовой договор шаблон договора с работником
- Акты - образцы и примеры
Делегирование части полномочий руководителя другому должностному лицу компании, например, заместителю директора по общим вопросам, может существенно сократить и оптимизировать время, затраченное на оформление документов и других ежедневных дел кадровой службы. Давайте посмотрим, как правильно оформить делегирование полномочий (с правом подписи кадровых документов).
- Правила внутреннего трудового распорядка
В соответствии со ст. 189 ТК РФ правила внутреннего трудового распорядка локальный нормативный акт организации, регламентирующий регулирования трудовых отношений у данного работодателя. Образцы (шаблоны) правил внутреннего трудового распорядка.
Хороший руководитель должен уметь мотивировать своих сотрудников. Для этого используются доски почета, премии и прочие поощрения, которые выделяют наиболее старательных работников. Благодарственное письмо — это деловая записка, содержащая фразы признательности за качественное исполнение обязанностей, активное участие в развитии предприятия и так далее.
В каких случаях нужно благодарственное письмо сотруднику за хорошую работу?
Подобный вид писем относится к официальным документам, так что сотрудник сможет предъявить его в качестве рекомендации. Записка должна быть грамотно оформлена и закреплена печатью. Современные благодарственные письма напоминают грамоты, которые раньше выдавались за рабочие заслуги. В большинстве случаев руководитель сам понимает, когда определенный сотрудник заслуживает поощрения. Благодарственное письмо можно подкрепить небольшой денежной премией — человеку это будет вдвойне приятно.
Этот документ составляется в следующих случаях:
- Если сотрудник качественно выполняет свои обязанности. В больших коллективах всегда есть люди, которые выполняют работу лучше остальных. Например, продают больше товара, тем самым, принося компании существенную прибыль;
- Если человек пунктуальный и ответственный. Сотрудники, которые не отлынивают от работы, всегда приходят во время и даже остаются сверхурочно, заслуживают поощрения от начальства;
- Если сотрудник работает в предприятии долгое время. Благодарственные письма зачастую вручаются работникам, которые выполняют свои обязанности в определенной компании 5-10-15 лет и более;
- Если работник активно участвует в процессе продвижения предприятия. Особенно подобное поведение ценится в недавно открывшихся организациях, нуждающихся в свежих идеях.
Поощрительные записки не вручаются по праздникам. На 8 марта и 23 февраля рекомендуется поблагодарить сотрудников в устной форме, выдать им небольшие презенты или премии, но не благодарственные письма. Эти документы не стоит выдавать каждому работнику, чтобы не снизить их ценность в глазах коллектива.
Важно! Благодарственное письмо — инструмент, с помощью которого можно показать всему коллективу предприятия, на кого им стоит ровняться. Нередко этот документ вручается на официальных мероприятиях, на которых присутствуют все сотрудники.
Особенности содержания документа
Благодарственное письмо следует составлять по следующей схеме:
- обращение (ФИО сотрудника);
- название учреждения или организации;
- непосредственно основной текст, содержащий слова благодарности;
- подпись и печать.
К составлению этого документа нужно подойти ответственно, так как поощрение нужно выражать за конкретные заслуги или качества. Искреннее послание, в котором будут содержаться лестные слова относительно работы того или иного сотрудника, намного лучше абстрактного текста. Письмо необходимо составлять на официальном бланке, заполнять его можно от руки или на компьютере. Во втором случае особое внимание нужно обратить на шрифт: он должен быть красивым, так что желательно выбирать курсив.
Записку следует начинать со слова «уважаемый/уважаемая», как и большинство документов этого типа. Это поможет подчеркнуть официальность составляемой бумаги. Помимо слов благодарности можно использовать пожелания, например:1.
Пожелать человеку чего-то, не относящего к работе. Это может быть здоровье, счастье и прочие жизненные блага;2. Пожелать сотруднику развития в предприятии. Лучше всего заверить его в том, что он находится на правильном пути. Можно добавить конкретику: «через два года вы уже сможете оказаться в моем кресле». Подобное сильно мотивирует сотрудника;3. Пожелать достижения целей. У сотрудника всегда есть мечты, которые не касаются работу. Любому человеку будет приятно, если начальство знает о них и даже желает их скорейшего исполнения.
Важно! Шаблонных фраз лучше всего избегать, так как они относятся именно к абстрактному тексту. Если письмо будет состоять из словосочетаний в духе: «за высокие амбиции», «отличному работнику», «ладящему с коллективом», то оно вызовет меньшее количество положительных эмоций. Самое главное — это конкретика и искренность.
Благодарственное письмо сотруднику за хорошую работу — образец
Ниже будет представлено несколько образцов благодарственных писем, на которые можно ориентироваться во время составления подобных документов.
Письмо к воспитательнице:
«Уважаемая Татьяна Николаевна, от лица управляющего детским садом №8, благодарю вас за проведение отличного мероприятия. С помощью ваших усилий мы добились высокой отдачи не только от детей, но и от их родителей. Спасибо вам за активное участие в развитие нашего детского сада. Уже более 5 лет вы радуете наш коллектив своей работой.
С уважением, Петр Васильевич.»
Обращение к работнику магазина косметики:
«Дорогая Васильева Мария Владиславовна, управляющий магазина «Красота», благодарит вас за качественное исполнение обязанностей. В этом месяце вы продали в 1,5 раза больше косметики, чем другие сотрудники. За это я, как начальник, выражаю вам свое уважение и желанию успехов в дальнейшей работе. Надеюсь, наша компания предоставит вам почву для развития.
Управляющий Кирилл Дмитриевич.»
Благодарственная записка для врача:
«Уважаемый Даниил Егорович, от лица главного врача областной больницы №10, хочу поблагодарить вас за профессионализм. Работа хирурга очень сложна и требует от человека невероятных усилий, так что я искренне восхищен тем, как вы справляетесь со своими обязанностями. Также хочу выразить отдельную признательность за вашу отзывчивость и ответственность. Ваши золотые руки успешно провели уже не один десяток операций. Вы потрясающий врач, коих в наше время осталось мало.
С уважением, Виктор Петрович.»
За что могут выразить признательность в письме?
В первую очередь, благодарность выражают за проделанную работу. Если сотрудник организовал или провел какое-либо мероприятие, приложил все усилия к выполнению своих обязанностей — то он, несомненно, заслуживает поощрения.
Можно выразить признательность за какие-то личные качества. Это может быть доброта, отзывчивость, усердие и так далее. Работнику будет приятно то, что начальство воспринимает его как личность. Письмо не должно быть слишком коротким, это создаст впечатление незаинтересованности руководителя в его составлении. Рекомендуется добавлять фразы с положительно-мотивирующей окраской, например: «Ваша работа впечатляет и заставляет гордиться тем, что в нашей компании есть такие талантливые люди. Я верю в то, что через некоторое время вы добьетесь огромных высот».
В целом, слова признательности могут выражаться за:
- организационную деятельность;
- высокую отдачу работника;
- длительный срок работы в компании;
- проявление личностных и профессиональных навыков.
Благодарственное письмо должно заставить человека испытать радость и гордость за самого себя. Начальнику рекомендуется ставить себя на место сотрудника. Какие слова он хотел бы прочесть, если бы сам получил такое письмо? Какие пожелания хотел бы получить?
Работодатель в глазах сотрудника практически всегда является уважаемой персоной. Если человек старается выполнять свои обязанности лучше других, то он, вероятнее всего, подсознательно рассчитывает на поощрение авторитета.
Благодарственное письмо отличается от других документов тем, что оно может содержать вольные высказывания. Не нужно стараться сделать обращение как можно более сухим и официальным, так как это явно не сыграет на руку работодателю. Поощряющая записка должна быть оформлена в деловом стиле, но ее содержание не нужно подгонять под какие-то рамки.
Вконтакте
Человек должен уметь красиво благодарить за доброту, за любовь, за оказанные услуги. Ведь это помогает нашу жизнь сделать позитивной.
Руководитель на рабочем месте играет большую роль в жизни его подчиненных. Он помогает достигать поставленных целей, радоваться успеху и учиться прекрасному взаимодействию между коллегами.
Прежде чем выражать слова благодарности руководителю, необходимо хорошо подумать. Вы должны подобрать правильную речь и интонацию для выражения признательности за помощь и создание дружественной атмосферы в коллективе. Нужно говорить от души, речь должна литься от сердца.
Совет: Закажите у творческого специалиста выполнение книги благодарности. В ней можно выделить достоинства директора в красивой стихотворной форме.
Добрые слова благодарности руководителю в стихах и прозе — это выражение признательности, которое можно приурочить к любому празднику, например, профессиональному или Дню рождения.
Слова благодарности не обязательно говорить в стихах. Это можно сделать в прозе или своими словами:
«Вы умеете корректно относиться к своим подчиненным — мы это ценим. Мы всегда знаем, что ваши мудрые советы нам помогают в работе. Вы внимательно выслушиваете каждого, и мы вас за это уважаем. Мы считаем вас самым лучшим директором. В ваш праздник мы хотим сказать много слов благодарности. Пусть удача всегда сопровождает вас по жизни, а фортуна улыбается.»
«Хочется высказать слова благодарности за ваше прекрасное отношение к подчиненным. Пусть на вашем пути встречаются только хорошие люди, и пусть вас удивляют только хорошие новости.»
«Мы на работу спешим, как на праздник. Вы всегда встречаете нас улыбкой. Мы с глубоким уважением выражаем слова благодарности и поздравляем вас с Днем рождения. Приносите много пользы нашей компании, а мы всегда вам в этом поможем. Желаем вам хорошего терпения, профессиональной выдержки и большой силы воли в руководстве.»
«На свете мало хороших руководителей, как в нашей компании. Мы готовы своему начальнику посвящать песни и поэмы. Вы всегда выслушаете и поможете решить любую проблему. Человек большую часть времени в своей жизни проводит на работе, поэтому хочется здесь чувствовать себя комфортно. Вы нам в этом помогаете, и мы хотим сказать спасибо вам за это. Желаем вам, чтобы сбылась ваша заветная мечта и удача всегда сопровождает вас по жизни.»
Директору школы могут выразить благодарность учителя, которые работают вместе с ним. Это можно сделать такими красивыми словами:
С коллегами каждый человек проводит много времени. Все люди, которые вместе работают, стараются друг другу помогать и поддерживать. За это хочется сказать «Спасибо» своему коллеге, в особенности, если у него День рождения или профессиональный праздник.
Красивые слова благодарности коллегам помогают настроить человека на позитив и добавить хорошего настроения в атмосферу праздника. Психологи утверждают, что в коллективе, в котором коллеги благодарны друг другу за общение и работу, возникает меньше конфликтов. Поэтому не стесняйтесь говорить добрые слова.
Выражая слова благодарности коллегам по работе, можно отметить, что с этими людьми комфортно трудиться, и каждый из них особенная и удивительная личность. Можно сказать еще такие слова:
«Благодаря вам мы смогли создать дружный коллектив, люди в котором трудолюбивые, добрые и веселые. Спасибо вам за то, что даже в самых сложных стрессовых ситуациях, вы не падаете духом и сохраняете оптимизм и уверенность в себе. Все это необходимо для результативного труда. Благодарим вас за то, что будни не являются рутиной и обыденностью, а каждое новое утро — это яркое и оригинальное рабочее время.»
«Дорогие коллеги, я счастлива, что вы трудитесь со мной в одной компании. Для каждого из вас у меня есть слова благодарности, кому-то за добрые слова, улыбки, другим за замечания, помощь и поддержку. Все это помогает мне упорно работать и совершенствоваться. Мы единый коллектив и одно целое. Спасибо вам за то, что рядом с вами я чувствую себе комфортно.»
Бывают такие случаи, когда нужно сказать красивые слова благодарности коллеге, который увольняется по собственному желанию или по состоянию здоровья:
«Ты помогал вести нам бизнес. Мы доверяли тебе профессиональные тайны и личные секреты. Можно с уверенностью назвать тебя партнером по жизни. Поэтому пусть тебя везде уважают также, как и в нашей компании, и будь счастлив также в любом другом коллективе. Спасибо тебе!»
«Хочется сказать «спасибо» вам, дорогой коллега, от лица всего коллектива. Вы всегда находили для нас добрые слова, всегда могли выслушать и понять. Пусть вас любит жизнь, и судьба будет прекрасной, чтобы вы никогда не грустили и всегда улыбались. Пусть приумножается добро, которое вы делаете людям и возвращается к вам, как бумеранг.»
«Мало сказать просто «спасибо», хочется о том, какой вы хороший человек. Спасибо за доброту, которая постоянно исходила от вас. Пусть вам сияет солнышко и освещает вашу дорогу, а люди дарят вам свои улыбки миллиарды раз.»
Помощь может быть разной: благотворительной, помощь в делах на работе, дома, в лечении, учебе и так далее. Всегда хочется выразить благодарность за помощь по-особенному, чтобы человеку было приятно и он надолго запомнил эти слова.
Слова благодарности за помощь можно выразить своими словами от души. Но более эффектно будет написать их и творчески оформить в виде письма.
Совет: Закажите у творческого человека красивое изображение, связанное с тем делом, в котором вы получили помощь. Можно поместить фото в рамку и написать слова благодарности, например, за то, что этот человек помог ребенку вылечиться и стать таким же как и все.
В благодарственном письме, кроме своих слов от души, можно написать такие слова:
Часто педагоги не знают, как выразить благодарность активным родителям, которые участвуют в жизни детского сада или школы. Это можно сделать при помощи таких слов:
Иногда благодарят людей просто за доброту, ведь она также считается помощью в трудную минуту, когда возникают проблемы.
Слова благодарности за помощь, высказанные от души, вызовут реакцию, трогательную до слёз. Благодать и воодушевление, стремление быть лучше и добрее к миру — все это почувствуют окружающие люди, которые услышат слова признательности за помощь.
«Спасибо тебе, дорогой человек за оказанную помощь. Спасибо за то, что ты есть, ведь ты можешь сделать счастливыми многих людей, которые нуждаются в твоей помощи. Отзывчивый, чуткий, понимающий и добрый — не хватит всех слов нашего русского языка, чтобы рассказать о твоих хороших качествах. Спасибо тебе за то, что ты помог в трудную минуту. Пусть тебе по жизни сопутствует удача.»
Совет: Если вы будете выражать благодарность определенному человеку, не говорите просто слово «Спасибо». Скажите «Благодарю», так как именно это слово несет определенную энергетику и доставляет совершенно другие ощущения.
Совет: Не благодарите из чувства долга — это сразу будет заметно. Говорите признательные слова от души, а сердце вам само подскажет, что и как сказать.
В жизни каждого человека могут быть такие случаи, когда нужно сказать «спасибо» человеку, который выполнял определенную работу. Благодарность за работу можно выразить стихами или прозой.
«Спасибо за ваши старания и труд. Хочу пожелать вдохновения — вы благодарность заслужили! Пусть ваша жизнь будет счастливой. Желаю новых побед и не сдаваться перед новой трудной задачей.»
«Желаю вам от души любить свою работу, чтобы вы всегда помогали людям. Вы выполняете ее безупречно, что хочется прокричать «Браво». Пусть труд будет только в радость, и к успеху пусть тропинка жизни вас ведет.»
«Все получилось супер, вы умеете выполнять свою работу на «отлично». Постарались вы на славу, за что вам и хвала. Пусть будет благосклонной к вам судьба, и приносит только радость и успех.»
«Хочется низко поклониться перед вами за то, что вы такой профессионал своего дела. Вы как работник бесценен, не ленивый и умелый. О вас мы расскажем всему миру, чтобы шли заказы рекой. Простое русское спасибо за высокое качество работы и за замечательный итог.»
Также нужно благодарить педагогов за их неоценимый труд в воспитании детей. Слова лучше написать на большой красивой открытке, чтобы ее можно было вручить педагогу на память.
Благодарность в СМС
Благодарность в СМС
Слова благодарности можно выражать не только в устной форме или в виде письме, но и в СМС. Благодарность в СМС стоит выражать в виде четверостишия или нескольких слов:
Я «спасибо» тебе говорю,
И во сне это повторю.
Пусть узнают все об этом,
Ты лучший человек на свете!
За добрый жест хочу сказать «спасибо»,
Вы не жалея средств на помощь поспешили
Вы добрый — мне об этом люди говорили,
Счастья, радости и много улыбок хочу вам пожелать.
Благодарите людей за добрые дела, за любую помощь. Ведь благодарность имеет огромное значение в нашей жизни. Давайте учиться правильно говорить «спасибо», ведь это шаг в сторону добра и мира.
Видео: Пожалуй самая трогательная благодарность родителям
Благодарственные письма за оказанную помощь - это один из видов служебных писем. Их название говорит само за себя, в объяснении того, что под ним понимается, нет нужды. Но каким должен быть текст за оказанную помощь? Ведь, в конце концов, это официальная бумага, а не просто сообщение в социальной сети или кивок при личной встрече. В данной статье мы расскажем, за оказанную помощь, и приведем примеры, чтобы разобраться с составлением было легче.
Кодекс вежливости
Деловое общение имеет свои особенности. Оно не терпит фамильярности и излишней эмоциональности. В то же время для выражения тех или иных чувств в нем предназначены специальные формы. Благодарственное письмо за оказанную помощь (образец будет представлен ниже) - распространенная практика налаживания партнерских отношений, а также гарантия приятного сотрудничества.
Когда стоит выражать благодарность в виде письма?
Конечно, за какие-то незначительные мелочи составлять целую бумагу не стоит. В этом случае текст благодарственного письма за оказанную помощь не превысит и строчки. Но все же необязательно также дожидаться и чего-то совершенно масштабного - обычное сотрудничество более чем подходит.
Зачем благодарить?
Практика показывает: на постсоветском пространстве за оказанную помощь еще не были популярны. Возможно, из-за того, что менталитет не располагает к подобной форме выражения своих чувств. И очень зря: в нем много преимуществ.
Прежде всего, это отличный способ выделиться, запомниться. Во-вторых, это залог дальнейшего успешного сотрудничества. А в-третьих, это просто-напросто вежливо и приятно. Также приятно будет получить в виде письма и тому, кому она направлена.
Как и что писать?
Благодарственные письма за оказанную помощь пишутся почти что в свободной форме. Самое важное в них - выразить свою признательность, а не предъявлять требования.
В зависимости от масштаба оказанной помощи и прочих нюансов, ответственных за то, насколько официальным будет письмо, нужно будет следовать таким правилам:
- Всегда в первую очередь написать обращение. В строгом, торжественном благодарственном письме это может быть характерное "уважаемый", но в более простой, дружеской записке можно вполне использовать личное обращение по имени и отчеству без всяких эпитетов.
- Насчет личного характера существует два совета: с одной стороны, не усложнять текст благодарственного письма спонсорам за оказанную помощь (или кому бы то ни было) оборотами и претенциозностью, с другой - оформить все почти что помпезно. Какого из них придерживаться? Второй вариант больше подходит письму от организации, в то время как благодарственное письмо организации за оказанную помощь лично от указанного гражданина гораздо лучше воспримется, если будет составлено согласно первому совету.
- Набор текста на компьютере необязателен. Вполне можно написать за оказанную или поддержку иного рода от руки. Даже если вы решили напечатать текст на ПК, рекомендуется установить курсив или каллиграфический шрифт, настраивающий на дружеское "спасибо", а не на строгое уведомление.
- Не бойтесь в любом случае применять эпитеты и писать на самом деле красивые слова. Хотя благодарственные письма за оказанную помощь и причисляются к деловому стилю общения, в них нет места сухому официозу, а важнее искренность, иначе они покажутся вынужденной мерой.
- Расскажите, за что вы благодарны и как это важно для вас. Это не так сложно, как кажется.
Примеры
После теоретического вступления подходим к гораздо более показательным примерам.
Некоторые советуют заранее сделать бланки для благодарственных писем. Неплохая идея, но необходимо запомнить, что под бланком понимается заготовленный шрифт, фон, рамка. Не стоит делать форму, подобную образцу для договора, в котором нужно заполнить только имя и фамилию получателя, это производит неблагоприятное впечатление, что отправитель штампует такие "спасибо", не заботясь о них на самом деле. Цель же правильного бланка - продумать, какое письмо было бы наиболее приятным для прочтения и восприятия.
Спонсорам
Благодарственное письмо спонсорам за оказанную помощь для примера представлено ниже.
"Уважаемый Никита Петрович! Администрация Екатеринбургского театра молодых талантов искренне благодарит вас за оказание спонсорской поддержки в организации городского конкурса юных режиссеров.
Успех проекта был бы невозможен без вашего вклада, и мы говорим вам огромное спасибо за то, что помогли нам реализовать столь масштабное мероприятие, которое, вне всяких сомнений, повысило культурный уровень нашего общества и позволило многим детям и подросткам проявить себя.
Желаем вам и вашему коллективу дальнейших успехов, удачных проектов, благополучия во всех видах деятельности и содействия партнеров. Надеемся, что вы воплотите все свои замыслы.
С уважением, Михаил Сорокин и коллектив Екатеринбургского театра молодых талантов".
Образец № 2
"Александр Игоревич! Общественная программа «Благополучие - в каждый дом» высказывает вам неподдельную признательность за проявленную поддержку. Гарантируем, что вся финансовая помощь, предоставленная вами, будет направлена на приведение в порядок зданий домов престарелых и, кроме того, на покупку требуемых медицинских препаратов с целью улучшения состояния людей пенсионного возраста.
Мы восторгаемся вашим милосердием, вследствие которого жизнь тех, кто нуждается в нашей помощи, станет немного лучше.
Мы желаем вам не только процветания в бизнесе, финансового благополучия и карьерного роста, но и того, чтобы все добро и счастье, которое вы помогли принести в мир обездоленных, вернулось к вам и вашей семье в многократном размере.
С почтением, Иван Суриков".
Депутату
Благодарственное письмо депутату за оказанную помощь может быть направлено председателю Государственной Думы на имя соответствующего чиновника или же быть личным обращением к человеку, оказавшему поддержку. Его содержание также различно: от благодарности за конкретно указанный решенный вопрос до обобщенной признательности.
Пример
"Председателю Государственной Думы Корешкову А.С.
Благодарственное письмо за оказанную помощь.
Хочу выразить свою благодарность депутату Государственной Думы Машкову Андрею Сергеевичу, который всегда откликается за просьбы горожан, своевременно решает вопросы и вообще всячески содействует благоустройству нашего города. От себя хочу пожелать ему всяческих благ и успехов.
С уважением, житель Екатеринбурга Вячеслав Миронов".
Личное обращение
"Уважаемый Эдуард Семенович! Большое спасибо вам от всей нашей семьи за решение нашего жилищного вопроса. Благодарим вас за отзывчивость и желаем, чтобы ваше добро не осталось незамеченным, а вы и ваши близкие всегда были счастливы!
Семья Мирончук".
Организации
Благодарственное письмо организации за оказанную помощь может быть направлено как генеральному директору компании, так и отдельному сотруднику. Содержать в себе оно может также обращение и ко всему коллективу, проявившему особое содействие в том или ином деле.
Кроме того, благодарственные письма за оказанную помощь от одной организации другой имеют свои особенности: часто после выражения признательности за поддержку в конце пишется уточнение договоренностей, предложение дальнейшего сотрудничества, реклама и т. д. Бумаги такого рода больше относятся к деловому общению, так как к благодарности примешивается бизнес-выгода каждой стороны.
Ниже приведен пример такого благодарственного письма.
"Товарищи! Позвольте выразить вам благодарность за прием, оказанный в вашей фирме представителю нашей компании. Надеемся, что все договоренности, которых удалость достичь при этой встрече, будут выполнены. Также ожидаем приятного сотрудничества с вами!
С уважением, коллектив организации «Космотур»".
От физического лица
"Генеральному директору ООО "Дарена".
Благодарственное письмо.
Большое спасибо вашему сотруднику, Аравцову Михаилу Сергеевичу, который быстро и эффективно решил мой вопрос. Надеюсь, вы поощрите его заслуги.
С уважением, Никита Скворцов".
Частые обороты
Как можно заметить, во всех образцах повторяются некоторые обороты. Они характерны для всех бумаг рассматриваемого вида.
- "выражаю свою благодарность";
- "хочу выразить признательность";
- "благодарю за содействие/помощь/поддержку";
- "хотим сказать спасибо" и т. д.
Собеседование
Казалось бы, причем здесь собеседование и составление благодарственных писем? Но Запад уже прививает нам новые традиции. Все большее распространение получает благодарственное письмо после прошедшего собеседования.
То, что на постсоветском пространстве о таком многие даже не слышали, это даже плюс - можно выделиться среди конкурентов на рабочее место, запомниться в глазах работодателя, показать себя с лучшей стороны, а значит, скорее всего, получить вакантную должность.
Преимущества
Кроме указанных свойств благодарственное письмо после собеседования может выполнить еще одно предназначение, а именно помочь исправить ошибки, сделанные при собеседовании. Конечно, грубые промахи сгладить не удастся, но досказать что-нибудь, отправить файл, о котором упоминалось во время встречи, очень даже можно.
Три случая, когда нужно писать благодарственное письмо после собеседования:
- если вы на самом деле благодарны;
- если вы действительно хотите получить должность;
- если вы не хотите получить должность, для пояснения причины отказа.
Отличия западной практики от привычных благодарственных писем
У русского человека при упоминании о благодарственном письме в голове возникает нечто, похожее на торжественную грамоту. Возможно, именно поэтому и появляются проблемы с его написанием - кажется, что имеется столько требований и стоит сделать хоть одну промашку, как все пойдет наперекосяк.
Но это не так. В большинстве случаев достаточно на самом деле выразить свою признательность, написать, кому, от кого и почему составлялась бумага. Хорошим примером являются не обрамленные листы А4, а простые записки, которые пишут наши западные коллеги, в них коротко и ясно выражена суть и нет лишних элементов.
В заключение
В данной статье мы попытались как можно более подробно рассказать о том, как писать благодарственное письмо. В ней также достаточно примеров для того, чтобы с этим разобраться. Они явно иллюстрируют, что должна собой представлять эта бумага. Не нужно писать по образцам - искренность в таком деле говорит сама за себя.
Один важный совет: если не хотите благодарить, не видите в этом необходимости и не чувствуете благодарности, лучше и вправду не благодарите.
Практика написания благодарственных писем пришла к нам из западных стран. Европейцы, американцы повсеместно рассылают слова восхищения, радости за проведенное мероприятие, оказанную помощь, благодарят за сотрудничество и совместный труд.
Текст написания подобных документов будет подробно рассмотрен в данной статье.
Значение благодарственных писем незаслуженно приуменьшено в России. Как правило, их используют для поощрения работников на управленческих должностях.
Тем не менее удачно составленные благодарственные письма помогут улучшить взаимоотношения начальника и подчиненных или сохранить дружеские отношения партнеров по бизнесу на долгие годы.
Вконтакте
Правила написания
Благодарственное , как и любой другой официальный документ, необходимо составлять по правилам.
При оформлении следует придерживаться плана, мысли излагать логично и последовательно.
Соблюдая простые правила при составлении письма, успех автору среди партнеров и сотрудников гарантирован.
Примите во внимание: благодарственное письмо – вид делового документа, целью которого является эмоциональное поощрение человека за проделанную работу или оказанные услуги. Это эффективный инструмент мотивации профессионального роста и долгосрочного сотрудничества, основанный на радости и вдохновении.
Несмотря на то, что данный документ основан на эмоциях, правила его составления все же существуют:
- Создать и отправить документ следует как можно быстрее после того, как действие, заслужившее благодарность, свершилось.
- Идеальный размер – 1 страница формата А4.
- Текст пишется деловым стилем. Орфографические, стилистические и другие виды ошибок не допускаются.
- В документе описываются положительные стороны человека, указывается, за что ему выражается благодарность. Закончить текст следует словами надежды на дальнейшее сотрудничество.
- Перед отправкой перепроверить правильность написания личных и контактных данных адресата.
Следует учесть: если благодарственное письмо адресовано нескольким адресатам, необходимо позаботиться об индивидуальном тексте для каждого человека. Это создаст ощущение внимательности и заботы о клиенте, сотруднике или партнере, особенно, если они знакомы друг с другом.
План письма
План написания благодарственного письма:
- Обращение к получателю. Зачастую принято начинать документ со слов уважаемый, уважаемая. Слова дорогой или господин не соответствуют деловому стилю изложения информации, поэтому от них следует отказаться, если благодарность не выражается близкому другу. Выражать благодарность организации-партнеру следует ее руководителю, а в тексте документа поблагодарить коллектив предприятия.
- Данные об инициаторе. В этой части документа указывается кто, кого и за что благодарит.
- Описание ситуации, которая подвигла к написанию благодарственного письма. Чем детальнее будет рассказ, тем лучше. Деловой стиль изложения никто не отменял.
- Хвалебные слова адресату.
- Пожелание человеку или компании на будущее.
- Выражение надежды на дальнейшее сотрудничество.
- Подпись руководителя, контактные данные организации – отправителя.
Полезно знать: при подготовке текста документа необходимо избегать откровенной лести и заискивания перед адресатом. Слова должны быть приятными, но не отталкивать от автора.
Как оформлять документ
Документ оформляют на красивом, предназначенном специально для благодарностей, листе. Допускается оформление письма на фирменном бланке организации. Главное, чтоб это было аккуратно и красиво. Возможно адресат захочет повесить его на стену или будет показывать при встрече с другими клиентами.
По центру листа указывается название документа «Благодарственное письмо». Под ним пишется фамилия, имя, отчество адресата. Далее располагается текст письма, который состоит из трех частей: вступление, основная часть и заключение.
В конце документа пишется название должности лица, отправляющего благодарность, ставится подпись и печать.
Это интересно: благодарственное письмо может быть написано от руки. Для этого берется простая и красивая карточка не больших размеров. Идеально, если на лицевой стороне будет надпись «Благодарю» или «Спасибо». При выборе карточки не стоит забывать, что это деловой документ.
Как оформить благодарность
Требования к оформлению для всех писем благодарности одинаковое. Отличаются документы между собой только формой обращения к адресату.
Это интересно!
Организации за сотрудничество
Для того, чтобы поблагодарить организацию за сотрудничество, следует составить письмо на фирменном бланке предприятия — инициатора письма. Благодарность начинают не со стандартных слов приветствия, а с непосредственного обращения к компании.
Пример благодарственного письма организации :
Руководителю
Если подчиненный пишет письмо руководителю предприятия, где он работает, документ можно начать с приветственных слов. Перед отправкой следует внимательно перепроверить точное правописание фамилии, имен, отчества начальника. На память полагаться не следует. Далее благодарность пишется по стандартной схеме.
Образец письма руководителю :
Сотруднику за профессиональные достижения
Самый распространенный вид благодарственных писем. Пишется по стандартному плану. Оформляется как на фирменном бланке, так и на специальном листе для подобных документов.
Пример благодарственного письма сотруднику:
Персоналу компании
Благодарность персоналу компании выражается через обращение к директору. В начале документа указывается ФИО руководителя. Про коллектив пишется ближе к середине текста. Требования к оформлению стандартные.
Пример благодарности персоналу:
Благодарственное письмо является хорошим инструментом налаживания положительной коммуникации между коллегами своей организации и другими.
Неправильно оформленный документ с ошибками может оказать обратное действие. Все старания автора отблагодарить партнера или сотрудниками обесценятся.
Удачным можно назвать документ, написанный живым языком. В нем должно содержаться непосредственное обращение к адресату по имени. Необычный, стильный дизайн бланка добавит положительных эмоций получателю документа. К благодарственному письму можно добавить небольшой подарок.
Смотрите видео, в котором разъясняется, как написать благодарственное письмо:
