Системы отопления дачных и загородных домов. Котлы, газовые колонки, водонагреватели - Ремонт, сервис, эксплуатация


Внимательно изучите данную инструкцию и, пожалуйста, сохраните ее для будущего использования в случае необходимости

ООО “Хот-Велл”

г. Харьков

1. Назначение и общие указания стр. 1

2. Основные технические характеристики стр. 1

3. Комплектность стр. 2

4. Требования безопасности стр. 2

5. Устройство и принцип работы стр. 2

6. Монтаж котла стр. 2

7. Ввод в эксплуатацию стр. 5

8. Эксплуатация стр. 8

9. Уход и обслуживание стр. 9

10. Гарантийные обязательства стр. 11

1. Назначение котла и общие указания

Котел предназначен для нагрева воды в системе отопления и приготовления воды для горячего водоснабжения и подключается к системе отопления закрытого типа.

Котел присоединяется к дымоходу согласно ДБН В.2.5. ”Газоснабжение” (приложение Ж (обязательное)) и требованиям данной инструкции.

Монтаж, введение в эксплуатацию, техобслуживание должны производится специалистами, имеющими соответствующую лицензию.

Утечка воды и газа, неправильная установка дымохода могут привести к выходу из строя оборудования, даже стать угрозой для жизни.

Котлы могут быть установлены в жилых или хозяйственных помещениях, при обязательном соблюдении действующих в данной местности норм и правил размещения газовых аппаратов, а также требований к помещениям для их установки.

Данная инструкция дает основные руководства по установке, эксплуатации и ремонту, поэтому внимательно прочитайте ее перед тем, как приступить к эксплуатации оборудования и сохраните на будущее.

2.Основные технические характеристики

Модель

H 18/ H18F

H 26/ H 26F

Тип газа и давление (mbar)

Природный газ (Gmbar

Номинальная теплопроизводительность (кВт)

Номинальная тепловая мощность (кВт)

Минимальная тепловая мощность (кВт)

Диапазон температуры воды системы отопления (Сº)

Давление в системе отопления (MПa)

Объем расширительного бака (л)

Максимальный объем системы отопления (л)

Производительность горячей воды при ∆t=25 Сº (л/мин)

Давление используемой душевой воды (MПa)

Диапазон температуры воды системы горячего водоснабжения (Сº)

Присоединительный диаметр газопровода

Присоединительный диаметр труб системы отопления

Присоединительный диаметр труб водопровода

Напряжение цепи электропитания (В/Гц)

Номинальная электрическая мощность (Вт)

Диаметры труб коаксиального дымохода (мм)

Габаритные размеры (высота×ширина×глубина)

3. Комплектность.

· Котел газовый настенный “Solly” 1 шт.

· Стандартный дымоход (колено и труба в сборе) 1 шт.

(только для турбированных моделей H18F/H26F)

· Инструкция 1 шт.

· Сервисная книжка 1 шт.

Внимание! Утеря сервисной книжки влечет за собой потерю гарантии на котел.

4. Требования безопасности.

Внимание! Котел следует подключать только к электрической сети, имеющей

ЗАЗЕМЛЕНИЕ!

Изготовитель не несет ответственности за ущерб здоровью и собственности, если он вызван нарушением правил установки и эксплуатации!

7. Ввод в эксплуатацию котла.

Внимание! Первый пуск котла обязательно должен произвести специалист уполномоченного сервисного центра при наличии у потребителя акта проверки дымовых и вентиляционных каналов, а также газового проекта.

При этом он должен сделать соответствующую отметку в сервисной книжке. В противном случае изготовитель не несет ответственности за возможные сбои в работе оборудования, и все гарантийные обязательства утрачивают свою силу.

7.1 Заполнение водой системы отопления происходит следующим образом:

· Плавно проверните кран наполнения поз.5 (рис.3), контролируя давление по манометру.

· После достижения отметки 1,2-1,5 бар закройте кран наполнения.

· Откройте поочередно, начиная с дальнего, на каждом радиаторе клапан для удаления воздуха. Когда из клапана радиатора начнет вытекать вода, закройте его.

· Если после этого давление в системе отопления снизится, повторите операцию заполнения системы.

Внимание! Если в зимний период котел долгое время не эксплуатируется, то необходимо слить воду с котла и системы отопления или включить функцию “антизаморозка”. В противном случае существует возможность порчи оборудования из-за замерзания систем. При выходе из строя деталей оборудования от замерзания или связанных с ним повреждениях, вся ответственность возлагается на пользователя, даже если гарантийный срок еще не закончен.

УСТАНОВКА ПАРАМЕТРОВ ГЛАВНОГО КОНТРОЛЛЕРА ПРИ ПЕРВОМ ПУСКЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ:

· отключите электропитание котла, вынув вилку из сети;

· удерживая рукой кнопку вкл . на панели управления, снова включите. В этот момент главный контроллер начнет издавать звук зуммера, кнопку вкл . можно отпустить;

· откройте кран горячей воды: котел через полминуты зажжет пламя на 8-9 минут и после этого автоматически погасит его, зуммер прекратится;

· снова отключите электропитание котла, вынув вилку из сети, затем вставьте вилку в сеть - на этом автоматическая установка параметров главного контроллера будет завершена.

7.2 Запуск котла в режиме отопления (см. рис. 4):

· откройте газовый кран и нажмите кнопку «сеть» на передней панели котла - на дисплее будет отображаться значение температуры теплоносителя в системе отопления и режим работы (на дисплее отображается знак радиатора);

· кнопками настройки параметров установите необходимую температуру на выходе котла – если запрошенная температура будет выше реальной, он запустится и будет происходить нагрев теплоносителя;

7.3 Запуск котла в режиме горячего водоснабжения (см. рис. 4):

· В котле используется приоритет горячего водоснабжения (ГВС). Это значит, что при водоразборе котел из режима отопления автоматически переключается в режим ГВС. Необходимую температуру можно выбрать кнопками . Обычно она составляет 37-42ºС.

P. S. Если температура воды на выходе ниже заданной, уменьшите краном 6 (рис.3) расход воды.

· Когда закончится отопительный сезон, переведите котел в режим горячего водоснабжения кнопкой режима работы (рис.4)

Модель “Solly” H 18/18 F Модель “Solly” H 26/26 F

Рисунок 3

1. Присоединительный штуцер обратного трубопровода

2. Присоединительный штуцер подающего трубопровода

3. Штуцер подключения газопровода

4. Выход горячей воды

5. Кран наполнения

6. Регулировка количества выхода горячей воды

7. Вход холодной воды

8. Эксплуатация.

Панель управления


Рисунок 4

8.1 Настройка времени (см. рис. 4)

· Включите котел кнопкой вкл. – на дисплее отобразится режим и параметры работы котла;

· Установите в режим горячего водоснабжения – на дисплее индикатор душа;

· Нажмите кнопку функции (выбор): появится надпись «таймер» и будут мигать часы;

· Кнопками ↓ установите текущее значение часов;

· Нажмите кнопку функции: на дисплее будут мигать минуты;

· Кнопками ↓ установите текущее значение минут;

· Нажмите кнопку функции и выйдите из режима установки времени.

8.2 Настройка режима отопления возможна двумя способами: посредством установки на выходе котла фиксированной температуры (обычный режим) и используя встроенный в схему котла программатор!

8.2.1 Установка заданной температуры на выходе котла.

· Включите котел кнопкой вкл .

· Установите режим работы отопления - на дисплее будет отображаться реальное значение температуры на выходе котла и индикатор радиатора.

· Кнопками ↓ установите необходимое значение температуры.

8.2.2 Программируемый режим работы отопления позволяет сократить расход газа за счет возможности выбора комфортного (повышенная температура) и пониженного режима работы котла в четырех, заранее заданных, временных интервалах в течение суток. Процедура программирования проста и доступна для пользователя. Действия схожи с процедурой установки времени. При настройке используются три кнопки: кнопкой «функции » выбирается параметр, который необходимо изменить (при этом он мигает), а кнопками - изменение значения параметра.

Суть настройки заключается в том, чтобы цифрам 1, 2, 3, 4 присвоить значения времени по часовой стрелке вперед, а для временных промежутков 1-2, 2-3, 3-4, 4-1 установить соответствующую температуру на выходе котла.

Для настройки программы достаточно выполнить следующие действиям (см. рис.4):

· войти в режим отопления (кнопка выбора режима работы) – на дисплее знак радиатора;

· нажмите кнопку функции (выбор): на дисплее отобразится цифра 1 и мигающие часы;

· кнопками установите часы

· нажмите кнопку функции (выбор): на дисплее будут мигать минуты;

· кнопками установите минуты начала первого временного промежутка

Установленное время соответствует цифре 1 или началу временного промежутка 1-2.

· нажмите кнопку «функции » - на дисплее будет мигать значение температуры, действующее в промежутке 1-2;

· кнопками установите значение температуры;

Установленная температура будет действовать в промежутке 1-2.

· нажмите кнопку «функции » - будет отображаться цифра 2 и мигать часы ;

· кнопками установите часы конца первого временного промежутка;

· нажмите кнопку функции (выбор): на дисплее будут мигать минуты ;

· кнопками установите минуты конца первого временного промежутка.
Таким образом, вы настроили первый временной промежуток 1-2 с такого-то времени по такое-то, в течение которого на выходе с котла будет заданная температура.

Для промежутков 2-3, 3-4, 4-1 используя вышеизложенную методику, установите время и температуру. После того, как вы введете значение температуры для промежутка 4-1, нажав кнопку «функции », процедура настройки будет завершена.
Обратите внимание на правильность понимания процедуры программирования. Обратитесь за консультацией к специалисту специализированной сервисной службы при запуске котла в эксплуатацию.

8.3 Комнатный регулятор температуры.

В котле предусмотрен вариант управления котлом комнатным термостатом, который отслеживает изменение температуры непосредственно в комнате. Установка должна производиться специалистом авторизованного сервисного центра.

9. Уход и обслуживание.

9.1 Текущая проверка.

· При проверке изменений давления в системе отопления, следите, чтобы показатели давления были в пределах зеленой линии (0,5-3 бар).

· Проверяйте, в каком состоянии находятся линия газопровода и дымоход (герметичность, повреждения, засоры).

· Обращайте внимание на появление на жидкокристаллическом экране кодов, обозначающих неисправности. В случае их появления обратитесь к специалисту авторизованного сервисного центра.

· Каждый сезон после прекращения использования оборудования в режиме отопления, переключайте котел в режим приготовления горячей воды.

· Каждый год до начала отопительного периода, пригласите специалиста на дом для обслуживания котла.

9.2 Устранение неисправностей.

Необходимо обратить внимание, что снятие передней крышки производится в следующей последовательности:

· открутите два правых винта крепления крышки (верхний и нижний);

· слегка отведите крышку в сторону и отсоедините манометр и кабель платы;

· затем можно открутить оставшиеся два винта.

Примечание : установка в обратной последовательности.

Если в работе оборудования обнаружены неисправности, то его работу следует прекратить. Обратитесь к специалисту сервисного центра и сообщите код неисправности (см. табл. 2), следуйте его указаниям.

Таблица (2) кодов, обозначающих неисправности, и способов их устранения

неисправности

Описание

неисправности

Способ устранения

На жидкокристаллическом экране нет никакой информации

Источник питания не подключен

Подключите источник питания и включите кнопку «вкл/выкл»

Котел не работает

Давление в водной системе подачи тепла ниже 0,5 бар

Откройте кран наполнения и доведите давление в системе отопления до 1-1,5 бар

FY

Через несколько секунд после начала работы вентилятор останавливается и больше не запускается

1. В дымоходе образовался засор.

3. Нарушение соединения датчика давления с вентилятором

1. Прочистите засор.

2. Поменяйте неисправный датчик

3. Проверьте правильность подсоединения трубок, подходящих к датчику давления

Газ не зажигается или гаснет

2. Низкое давление газа.

3. Неисправен датчик контроля пламени

1. Откройте газовый вентиль или подключите котел к газопроводу нужного диаметра

2. Обратитесь к поставщику газа.

3. Замените датчик

Неисправность датчика температуры на обратном трубопроводе

Неисправность датчика температуры на подающем трубопроводе

Неисправность или плохое подсоединение датчика

Замените датчик или восстановите контакт

Неисправность датчика температуры горячей воды

Неисправность или плохое подсоединение датчика

Замените датчик или восстановите контакт

Перегрев теплообменника

1. Циркуляционный насос не работает.

2. Забит фильтр на обратном трубопроводе, нет протока через служебные вентили трубопроводов системы отопления

3. Неисправен контроллер

1. Проверьте работоспособность циркуляционного насоса

2. Произведите чистку фильтра или откройте вентили

3.Замените основной контроллер

Не включен режим антизаморозки

Комнатная температура слишком низкая

Включите режим антизаморозки

Температура горячей воды не достигает изначально установленного значения

1. Слишком большой напор холодной воды.

2. Слишком низкое давление газа

1. Отрегулируйте клапан расхода горячей воды так, чтобы был обеспечен нужный напор.

2. Обратитесь к фирме-поставщику газа или еще больше открутите клапан.

Во время работы котла в режиме отопления температура воздуха в помещении не повышается

1.Теплопотери здания не соответствуют мощности котла или недостаточна мощность радиаторов

2. Выбранная модель оборудования имеет недостаточную мощность.

1. Уменьшите теплопотери или увеличьте количество радиаторов.

2. Выберете котел с большей номинальной мощностью

Велика разница между установленной и фактической температурой горячей воды

1.Понизилось давление газа

2.Вышел из строя главный контроллер

1. Переустановите параметры главного контроллера (процедура регулировки – смотри * ).

2. Замените главный контроллер


10. Гарантийные обязательства

При наличии правильно заполненной сервисной книжки и талона ввода в эксплуатацию, завод-производитель через официального дистрибьютора предоставляет на изделие гарантию:

24 месяца со дня введения в эксплуатацию, при условии проведения технического обслуживания в конце первого года эксплуатации.

Для предоставления гарантии необходимо соблюдать следующие условия:

· Изделие эксплуатировать в соответствии с настоящей инструкцией, а также с действующими стандартами и другими нормативами.

· Предоставить правильно заполненный талон ввода в эксплуатацию.

· Раз в год необходимо вызвать представителя сервисной организации для проведения периодического осмотра, чистки и настройки изделия.

· Изделие эксплуатировать при входном давлении газа находящемся в рекомендуемых пределах и надлежащего качества (без примесей).

· Монтаж, введение в эксплуатацию, периодические осмотры, чистку, настройку, гарантийные и послегарантийные ремонты изделия может проводить только уполномоченная сервисная организация.

· Производитель не несет ответственности за ущербы, возникшие из-за неправильного использования изделия.

· Отопительная система должна соответствовать проекту, выполненному в соответствии с требованиями действующих в Украине стандартов и правил.

· Любые вмешательства в конструкцию изделия запрещены.

· Претензии по неудовлетворительной работе котла, в случае образования накипи не принимаются. В отопительной системе должна быть действующая система водоподготовки.

· Котел должен быть обязательно заземлен.

· Гарантия касается только производственных дефектов и дефектов материала, не распространяется на повреждения, возникшие во время перевозки и повреждения, вызванные неправильным обращением с изделием.

· В случае несоблюдения приведенных в настоящей инструкции требований, владелец изделия лишается права на гарантию.

· Производитель оставляет за собой право внесения в конструкцию изделия изменений, которые могут быть не указаны в настоящей Инструкции.

Дефектное изделие принимается в ремонт или на замену только в оригинальной упаковке.


Украинский производитель отопительного оборудования в последнее время активизировал свою деятельность и начал предлагать потребителю котлы, полностью спроектированные на базе собственных предприятий. Главным характерным отличием продукции является адаптация к отечественной системе водо и газоснабжения.

Газовые котлы отопления Solly являются одним из ярких примеров того, что украинские производители могут создать качественный конкурентоспособный продукт.

Главные характеристики навесного оборудования

На данный момент потребителю предлагаются только навесные котлы. Основная сборка осуществляется в Китае. На каждом этапе все детали тщательно проверяются на соответствие ГОСТ и стандартам.

Еще одной характерной чертой всех моделей является их компактность, что позволяет установить водогрейную станцию даже в небольшом помещении.

Котлы Солли выпускаются в трех базовых модификациях:

Практически в каждой модификации присутствуют автоматические функции, улучшающие удобство эксплуатации. К примеру, в модели Комфорт, встроена система, позволяющая промыть теплообменник, в Премьер и Стандарт ионизационная система слежения за наличием пламени и т.д.

Правильная эксплуатация и сервис

В просторах интернета можно найти большое количество высказываний, направленных против приобретения китайской техники, даже если она изготовлена совместно с отечественным производителем. Хотя некоторые отзывы имеют под собой основание, но в целом неисправности котла Solly, связаны с нарушением рекомендаций производителя относительно монтажа и обслуживания.

Что необходимо об установке знать потребителю?

Котёл Solly – это правильный выбор?

В вопросе покупки решение остается за покупателем. Существуют как положительные, так и отрицательные стороны выбора.

К плюсам можно отнести низкую стоимость, высокий уровень безопасности, наличие дополнительного оборудования, обеспечивающего работу и контролирующего процесс эксплуатации (ионизационный датчик контроля пламени, установленный циркуляционный насос и расширительный бак и т.д.).

К недостаткам можно отнести необходимость точно придерживаться рекомендаций производителя, относительно монтажа и эксплуатации, а также отсутствие большого количества сервисных центров. Есть определенные недоработки и во внутреннем устройстве котла.

Современное устройство газового оборудования облегчает эксплуатацию. При неисправности одной из деталей вам не придется проводить диагностику всей системы. Самодиагностика котла «Солли» выдаст ошибки на дисплее прежде, чем вы успеете узнать о поломке. Расшифровка символов укажет, в каком месте искать неисправность.

Марка представлена тремя сериями:

  • Solly Standart.
  • Comfort.
  • Primer.

Камера сгорания двухконтурного котла «Солли» может быть открытого и закрытого типа. В последнем случае вентилятор имеет передний и задний подшипник, что обеспечивает длительный срок службы оборудования. Некоторые модели оснащены битермическим теплообменником. Отличие конструкции в строении - «трубка в трубке». По одной из них циркулирует вода для отопительной системы, по другой - для горячей воды в кранах.

Стальная горелка не поддается коррозии, а работа циркуляционного насоса регулируется в трех положениях. Плата управления газового котла заключена в пластиковый короб. Он защищает ее от попадания влаги, нагрева. Управление прибором кнопочное. На дисплее отображаются температурные показатели, коды ошибок.

Ошибки и неисправности

К проблемам в работе техники приводят неправильное подключение и эксплуатация, несвоевременное техническое обслуживание. Редко - заводской брак, некачественные запчасти. В результате котел блокируется, а на экран выводится код. Значение можно найти в инструкции и нашей таблице.

Код на дисплее Что означает Устранение неисправностей
cs Неполадки термостата на входящей линии.

Проведите проверку датчика, его контактов. Подтяните соединения до платы управления, поставьте новый шлейф или термостат при повреждении.

Требуется диагностика:

  • Теплообменника. При обнаружении накипи проведите чистку химическими или домашними средствами (например, раствором лимонной кислоты).
  • Насоса. Убедитесь в правильности настроек, плотности соединений.

Проблемы с управляющим модулем требуют вызова мастера.

Ошибка dh Проблемы розжига. Что делать:
  • Открутите кран подачи газа до упора.
  • Стравите лишний воздух из системы.
  • Прочистите горелку от сажи и копоти. Наждачной бумагой зачистите электрод. Подвиньте электрод ближе к пламени (от 3 мм), если он сместился.
  • Отрегулируйте значения подачи топлива на горелке.
  • Нет тяги, засорилась дымоходная шахта - прочистите шахту и трубы.
  • Неисправность газового клапана - установите новый элемент.
  • Проверьте подключение заземления.

При перебоях в системе следует подождать восстановления подачи.

dy Перепады напряжения в сети. Отклонение от нормы >187 В, <275 В. Подключите стабилизатор для нормализации напряжения.
yl Падает давление в системе.
  • Возникла протечка. Дождитесь остывания контура, установите место протечки и загерметизируйте его.
  • Засор фильтра. Демонтируйте поочередно фильтры, промойте от засора.
  • Течь в радиаторе или расширительном баке устраняется пайкой свища. Если это невозможно, проведите замену.
  • Повреждение или деформация мембраны. Поставьте исправный элемент.
  • Включите подпитку водой.
Ошибка fy Проблемы с работой вентилятора. Лопасти не вращаются.
  • Забились трубы, пути дымоотвода, нет тяги. Проведите чистку всего блока отвода.
  • Нарушена проводка от вентилятора до модуля. Отремонтируйте проводку.
  • Вентилятор вышел из строя, крыльчатка залипла. Очистите детали от залипания, установите исправный узел.
  • Устраните перебои с напряжением, подключив стабилизатор.
  • Датчик Холла сломан. Смените датчик.
  • Неверное подключение перемычек к электронной плате. Исправьте.
Ошибка gs Радиатор перегрелся, сложности в работе прессостата.

Убедитесь в исправности проводки датчика температуры и насоса. При поломке замените насос. Прочистите фильтры от загрязнений.

Проведите чистку теплообменника от накипи. Налет мешает нормальной циркуляции воды, поэтому поднимается температура.

sy Сбой в работе термодатчика ГВС.
  • Подтяните контакты датчика.
  • Удалите накипь с теплообменника.
  • Устраните неполадки циркуляционного насоса. Правильно настройте его работу.
  • Неисправность платы управления. Вызывайте мастера.
CO Проблемы с настройками.
  • Необходимо включить режим «Антизамерзание» при пониженной температуре в помещении.
  • Температура воды в кране не соответствует настройкам. Прокрутите регулятор. Дождитесь восстановления подачи газа.
hs Термосенсор на обратной линии дал сбой. Проведите диагностику и замену.
ls Контроллер на входной линии неисправен.

Проводите профилактику поломок раз в год. Очищайте радиатор и другие детали от накипи и загрязнений, следите за состоянием дымохода и наличия тяги. Настройку котла выполняйте, следуя инструкции. Если вы не уверены в том, что сможете починить технику самостоятельно, лучше обратиться в сервисный центр.

На котле Солли время от времени мы замечаем сбой пламени во время розжига. В горелке грязи нет, дымоход в порядке, с тягой проблем нет. Где искать неполадку?

Агрегат не определяет пламя вследствие слабого сигнала от механизма горения. Рекомендуется проверить провод от ионизационного датчика до электрода. Возможно, нужно его подтягивать. Еще могла лопнуть изоляция датчика, которая подлежит замене.

Расскажите, как очистить фильтр холодной воды?

Во-первых, надо слить воду из контура горячего водоснабжения. Второе, открутить гайку датчика потока. Затем вытаскиваем датчик совместно с фильтром из гнезда. После этого удаляем скопившиеся мусор и грязь.

Выполнил самостоятельно в начале августа пуск газового котла. Где-то через полгода произошла неполадка. Устанавливаю температуру, но он ее не держит. Подскажите, что это такое?

Видимо, автоматика неисправна, и в момент повышения температуры на 70 градусов, форсунки перестают работать. Нужно отрегулировать автоматику для правильной работы. Еще одной причиной может оказаться то, что Вы выбрали несогласованную мощность аппарата относительно площадям, которые надо обогревать.

Скажите нам, пожалуйста, как нужно провести диагностику 3х-ходового клапана на котле Солли? Я думаю, что этот компонент плохо выполняет открытие. На отопление не прокачивает крайние батареи, хотя на горячем водоснабжении нагревается труба на подачу отопления под котлом.

Действительно, нужно проверять трехходовой клапан относительно закисления штока в среднем положении. В свою очередь советуем выполнить проверку вашей системы отопления.

При пуске фитиль зажигается на 9 секунд, главная горелка не схватывает пламя, из-за чего аппарат начинает затухать. Как лучше исправить поломку?

Похоже, что сломался автоматический розжиг или проблемы с горелкой. В любом случае нужно посмотреть, не нарушена ли фазировка при подсоединении к электрической сети.

В систему подключен газовый настенный котел Solly H18/H18F. Год назад было аварийное отключение электричества, соответственно он выключился. Когда дали свет, мы не смогли его запустить. На мониторе просто синее поле без каких-либо значков (даже часы отсутствовали). Пробовал перезагрузить аппарат, снова выключив его из розетки, но мои действия не имели результата. После того, как прибор простоял
выключенным около 5 часов, мне, наконец-то, получилось снова его разжечь. И почти год проблем больше не было. А сейчас история повторилась. Но к предыдущим симптомам добавилась еще ошибка dh. Он разжигается, но постепенно пламя начинает опадать, пока совсем не потухнет. Почему это происходит, и что конкретно обозначает ошибка dh? Какой ремонт следует провести?

Обнаружил неисправность в настенном котле Солли Стандарт, стал почему-то показывать ошибку DH. Вызвал специалиста из сервисной службы, который после его осмотра произвел чистку агрегата. Запустил его в работу и уехал. Аппарат проработал примерно 6 часов и потух. Пришлось запускать вручную. Теперь он так и работает. Причем не всегда удается запустить с первого раза, или же запускается, но, набрав температуру,
снова гасит пламя. Какая могла произойти поломка?

Сначала проверьте электрод розжига/ионизации. Обратите внимание на зазор, пробой и чистоту самого электрода. Если нужно исправьте. Дальше попробуйте переустановить контроллер. Если ничего из вышеперечисленного не поможет – меняйте или ремонтируйте плату управления.

Перестал нормально работать газовый котел Solly. Когда он работает, на дисплее появляется странное время 50-00, после чего аппарат отказывается работать. Запустить его можно только вручную. Через какое-то время проблема появляется снова. Из-за чего это происходит?

Вы запустили котел в демонстрационном режиме. Посмотрите в инструкции по применению, как перевести его в рабочий режим.

В газовом котле Солли H26 Fi по какой-то причине не хочет работать ГВС, причем вода на отопление подается абсолютно нормально. При попытке включить в работу ГВС, аппарат вначале разжигается и нормально работает, примерно полминуты. Затем показывает ошибку dH и тухнет. В инструкции описано несколько возможных причин. Это или газовый клапан не открылся, или прибору не хватает газа для нормальной работы, или какие-то проблемы с датчиком контроля пламени. Редко, но бывают моменты, когда мне удается запустить в работу ГВС. Но и в этом случае его работу нельзя назвать нормальной. Пламя мерцает и через пару минут затухает. Снял и установил новый датчик температуры ГВС, а также прочистил турбинку. Эти манипуляции ситуацию не исправили. Что еще может быть неисправно?

Проверьте фазу и ноль на корпусе котла. Ищем причину по методу исключения. Так как он в режиме отопления работает без проблем, значит нужно проводить диагностику того, что работает только тогда, когда включается ГВС.

При настройке газового настенного котла Solly не могу его запустить в работу. Если требуется направить его работу на систему отопления, то запуск происходит, но через 10 секунд появляется ошибка dh и он останавливается. В первую очередь исключили вероятность поломки платы, проверив ее. Настройку аппарата пытаюсь делать так, как прописано в инструкции. Включаю агрегат, зуммер также запускается. Открываю подачу воды. Розжиг не идет. Перевожу его в режим работы на отопление, и пламя появляется, прибор начинает работать. Через 10 секунд выключение. После трех попыток он блокируется и показывает ошибку DH. Почему так происходит?

Кнопку включения необходимо держать подольше. Отсчитайте как минимум 5 звуковых сигналов зуммера, прежде чем перестать давить на нее. Только после этого котел перейдет в режим настройки. Но это случится только в том случае, если у вас правильно организована подача воды и корректно установлен датчик протока. Попробуйте проделать вышеописанные манипуляции. Если не получится, тогда вам придется обратиться к
специалисту.

Я уже четыре года эксплуатирую настенный котел Солли H18. И раньше никаких проблем с ним не наблюдалось. Теперь, почему-то он перестал подавать горячую воду. С чем это может быть связано и могу ли я сам устранить данную неисправность? Я грешу или на заклинивший шаровой клапан или на загрязненность датчика. Мне очень не хотелось бы проводить замену всего узла. Возможно, есть более щадящие способы ремонта?

Проведите полную чистку котла. Для этого вам потребуется его вначале разобрать. Обязательно обратите внимание на датчик протока ГВС, возможно именно в нем причина вашей поломки.

Меня интересует вот такой вопрос. Могу ли я в газовом настенном котле Solly H18 настроить температуру подачи горячей воды ниже, чем минимально рекомендованная производителем. Проблема собственно вот в чем. Сейчас он настроен на минимально возможную подачу равную 36С, но по факту из него выходит вода с температурой около 40-42С. Это для меня слишком много. Аппарат только-только установили и запустили в
работу. Мастер, устанавливающий его, рекомендовал вообще работать с температурой 60С и следить за тем, чтобы температура воды в обратной трубе была на уровне 45С. Объяснил он это тем, что в иных условиях слишком быстро стенки системы обрастают накипью. Я согласен с его объяснениями, но сейчас теплая погода и у меня дома становится слишком жарко, несмотря на то, что мои радиаторы оснащены термоголовками. А
еще мастер посоветовал установить дополнительный (внешний) температурный датчик (который можно перепрограммировать по желанию). По эго словам, это позволит существенно снизить расход газа. Я бы хотел все-таки уменьшить температуру воды выходящей из агрегата, хотя бы идущей на ГВС. Так как 43С это слишком горячо для воды из крана. Как мне поступить?

Вы ничего не сможете сделать. В холодное время года будет так, как вы хотите.

Подключили новый газовый котел Солли, после трех месяцев эксплуатации стал останавливаться по ошибке dH. Мастер, которого я вызвала, произвел ремонт, заменив что-то внутри. Он запустился и стал работать, но ошибка dh полностью не ушла и возвращается снова и снова. Выглядит это примерно так. Включаю аппарат. Он начал греть воду – все хорошо. Проходит полчаса, и пламя становится неоднородным, раздаются непонятные мне щелчки. Это продолжается пару минут и прибор выключается. Запустить в работу я могу его только после простоя в пару часов. Иногда при всем этом он показывает dH. А недавно ко всему прочему он стал сигнализировать еще и GS и выключаться.

Ошибка GS означает, что у вас перегрелся теплообменник или сработала защита на датчике температуры выходящих газов. Скорее всего, нарушена циркуляция в системе – проверьте ее. Посмотрите на работу насоса, прочистите фильтр на обратной трубе, посмотрите краны на подаче воды и на обратке. Еще проверьте сами датчики. Если у вас котел дымоходный, тогда проконтролируйте наличие тяги.

Мне недавно позвонила жена и пожаловалась на работу нашего котла Solly H Standart 18. По ее словам, он периодически останавливается и это происходит с каждым днем все чаще и чаще. После того, как я вернулся из командировки, я решил, как можно скорее устранить эту проблему. Осмотрев его, я понял, что он останавливался по ошибке dH, и запустить его получалось лишь изредка, да и то на пару секунд. В поисках
возможной причины я обратил внимание, что батарейка, питающая плату, вместо 3,6В и 20 ма выдает всего 0,2В. Я решил, что именно она и виновата в остановках нашего агрегата. Сделав замену на новую (вольтаж у новой батареи остался прежний, а вот емкость увеличилась в 2 раза до 40 ма), я запустил прибор. Он заработал, словно только купленный. И так продолжалось три дня. И я со спокойной душой уехал в новую
командировку. И именно в мое отсутствие он снова стал сбоить с той же ошибкой. До моего ремонта жена вызывала специалистов из сервисного центра. Их вердикт был, что требуется замена платы. Проблема все-таки в батарейке или они правы?

Чаще всего поломка заключается именно в плате управления. И лишь очень редко такие остановки происходят из-за пробоя на корпус.

Неисправность в работе настенного котла, почему-то он сразу, не включается. По звуку слышно, что искра идет, но пламя не появляется. И на дисплей показывает ошибку dh. Вызывал мастеров, которые предположили, что проблема или в плате, или с газовым клапаном. Плату поменяли сразу и прибор запустился. Но возникла другая проблема, когда прекращается работа колонки, сильно возрастает температура в системе отопления. Мою плату предложили выкинуть, так как она не подлежит ремонту. Ради эксперимента я поставил ее назад, и она заработала. А еще специалист обратил мое внимание на проблемы с диафрагмой расширительного бачка, мотивируя это тем, что не смог его продуть.

В первую очередь следует, согласно тому, что написано в паспорте изделия, перепрограммировать котел. Далее подложить изолирующий материал между проводами (идущими от платы к элементу розжига) и корпусом.

На газовом настенном котле Солли Стандарт стала появляться ошибка DY. Он у меня подключен через внешний стабилизатор, и его я проверил в первую очередь. Он исправен. Мне кажется, что сломалась плата. Так ли это? Пробовал поставить другую (старую) плату. На ней ГВС работает просто отлично, а вот с контуром отопления возникла проблемы. После включения нагрев до заданной температуры идет нормально, а затем
агрегат встает по ошибке DH. Температура теплоносителя падает, он пытается начать работать, но у него не получается. Срабатывает зуммер и появляется ошибка. Пробовал перезапускать аппарат – это не помогло. Что делать?

Обратитесь в сервисный центр. Вашу плату нужно перепрограммировать.

У моего котла появился странный звук. Он появляется, когда работающий прибор выключает горелку. Что это?

Вероятнее всего у вас сломался насос.

Индикатор температуры в режиме отопления стал показывать странные цифры, словно завис в режиме 25-10 градусов. Если переключиться на ГВС, то все работает как надо. Температура отслеживается правильно. Что могло сломаться?

Проверяйте датчик NTC или теплообменник.

Подскажите, какой конкретно требуется поставить фильтр на поступающую в 2-х контурный котел Солли 18H воду. Я хотел поставить обычный солевой фильтр, но в магазине мне его категорически не рекомендовали. Там посоветовали обратить внимание на микронный фильтр со встроенным манометром.

А я бы вам посоветовал установить на вход всего холодного водоснабжения магистральный фильтр. Как мне кажется, это будет эффективнее.

Газовый котел остановился по ошибке FY. Пытался сам устранить неисправность. Прочистил дымоход, проверил манометры и патрубки к ним, а также замерил вольтаж на аккумуляторе (2В). Следует заметить, что ошибка стала появляться после того, как он простоял все лето в выключенном состоянии. Отмечу, что насос-турбина работает не более 3-х секунд, а затем встает. Затем появляется ошибка FY. То есть прибор розжиг даже не начинает. Когда я при запуске принудительно замкнул прессостат – пламя появилось, но насос так и не заработал. Что может давать такие симптомы?

Слабое место этих турбин то, что от малейшего перекоса корпуса ее заклинивает. Были случаи, когда на ремонтном столе у нее свободный ход, в процессе монтажа она перестает работать. Проблему удавалось решить, подкладывая под нее куски асбеста. А вот для проверки работы аккумулятора могу порекомендовать вместо него установить повышенной емкости электролит.

Уже два года у нас в эксплуатации котел Солли Стандарт. Из ремонтов за все это время была замена электрода розжига-ионизации. И только сейчас появилась серьезная проблема. Дело вот в чем. Когда включаем его (неважно на систему отопления или ГВС) он нормально разжигается, но потом почему-то падает мощность горелки и он очень медленно греется (это можно заметить, отслеживая риски на индикаторе). Дальше аппарат просто-напросто выключается, показывая ошибку dH. Чтобы запустить его приходится делать несколько попыток, за время которых немного теплой воды успевает попасть в систему отопления. Далее прибор начинает работать и работает без проблем. При этом можно заметить, что на горелку поступает избыточное количество газа и слышно непонятное металлическое потрескивание. Видно, что происходит перегрев и пламя максимально возможное. Пробовал провести настройку давления газа – она прошла в штатном режиме, кроме одного нюанса. В режиме модуляции горелка не доходит до минимального значения. Если замерять напряжение на модуляторе, то на модуляторе при старте - 4,5в, затем 2,4в, а потом разгоняется до 20,2в. Еще я проверил дымоход. Он чистый. А вот стабилизатор напряжения я так и не установил. Посоветуйте, как это все можно исправить?

Вам нужно провести настройку контроллера. Причем сделать это так, так рекомендовано в инструкции.

Настенный котел Solly H Standart 18F в режиме нагрева системы отопления останавливается по ошибке dh. Если наблюдать за температурой, то она плавно растет (примерно на плюс 5С выше, чем задано). Циркуляция теплоносителя в полном порядке. Если случается ошибка, то показания температуры начинают падать, даже при условии, что горелка работает. При этом пламя на максимуме и, естественно, вода закипает и срабатывает ошибка dh. Щупал трубы и выяснил, что возвратная труба гораздо горячее, чем подающая. Проверял датчики на обратке системы отопления, на подаче и на контуре ГВС. Сопротивление на них примерно 10-30 кОм. Похоже NTC, но диапазон заоблачный. Клипсы не подойдут. Когда делал повторные
замеры, то обнаружил, что сопротивление на них меняется скачкообразно. Однако, я допускаю что мог ошибиться, или погрешность прибора. Из более-менее логичных версий поломки это датчик температуры или плата. Я прав?

Датчик NTC при 25С имеет сопротивление порядка 50 кОм. В вашем случае нужно проверять прошивку платы.

При запуске Solly 18 турбо раздается громкий стук из газового клапана. Что это может быть?

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

ЭКСПЛУАТАЦИЯ И РЕМОНТ КОТЛОВ