Нормы потребления горячей и холодной воды. Норматив и допустимое отклонение температуры горячей воды в квартире

Постановление №75-ПП вступившее в силу в конце февраля 2014 года гласит, что норма воды на человека без счетчика в 2016 году не может быть больше, чем 2 нормы водопотребления, установленные в №566-ПП от 1998 года. А именно:

  • норма холодной воды на человека в месяц 6,935 м3 - учитываются все прописанные в квартире жильцы;
  • без счетчика ведется из расчета, что норма составляет 4,745 м3 на одного человека.

Указанная норма расхода воды на человека в месяц без счетчика должна быть оплачена полностью даже в том случае, если владелец квартиры отсутствовал и какой-то период не пользовался услугами водоснабжения. Чтобы просчитать, какую сумму за водопотребление следует уплатить в кассу, надо нормы расхода умножить на число прописанных в квартире или доме человек, а затем умножить на стоимость (тариф) 1 м3 воды.

Помним: указанный норматив потребления воды на 1 человека не может быть превышен более чем в 2 раза. То есть оплата может взиматься за6,935 м3×2 и 4,745 м3×2 - за водопотребление, а также не более 11,68×2 - за водоотведение. При этом стоимость 1 м3 воды должна отслеживать плательщиками коммунальных услуг самостоятельно - она ежегодно утверждается правительством Москвы, указывается в квитанциях.

Как было раньше, что стало сейчас, или Как платить за воду по новым нормам?

До того момента, как была введена норма потребления воды на человека без счетчика, москвичи каждый месяц платили за израсходованную домом воду. Что это значит? Сумма за потребление услуг рассчитывалась по объему, который в свою очередь определялся так:

  • устанавливался общий объем потребленной домом воды - по . Если счётчик установлен и зарегистрирован, тогда начисления ведутся строго по его данным. По установленному нормативу ведется оплата воды без счетчика - просчитывается отдельно на холодную и горячую субстанцию;
  • из него отнимали суммарный объем израсходованной субстанции жильцами, в чьих квартирах установлен счетчик - показания владельцами подаются ежемесячно в течение заранее оговоренного периода. При наличии приборов учета норматив воды без счетчика не учитывается вообще - показания расходомеров передаются в ЕИРЦ по факту;
  • по полученному объему рассчитывали общую стоимость услуг;
  • к ней прибавляли расходы субстанции на общедомовые нужды - пока не были введены нормативы потребления воды на человека без счетчика, они составляли 5% от стоимости потребленных кубометров субстанции домом;
  • полученную цифру разбивали между жильцами многоквартирного дома, которые не захотели устанавливать или еще не установили водомеры. Но даже введенная норма потребления холодной воды на человека в месяц без счетчика не облегчала материальную ношу плательщиков коммунальных услуг.

Москвичам, живущим в многоэтажном доме, инженерные системы которого находятся в нормальном состоянии, приходилось платить меньше, чем тем, кто проживал в доме с проржавелыми и дефектными трубами. До того, как ввели норматив потребления воды без счетчика, последним приходил счет за воду в 3-5 раз больше. В 2016 году квартиры без приборов учета оплачивают не больше 2 норм. Введенные правительством Москвы нормы воды на человека без счетчика защищают граждан от переплат, а еще заставляют коммунальщиков следить за состоянием доверенного имущества, мошенниками. Но даже установленный в законном порядке норматив оплаты воды без счетчика не облегчает ношу москвичей, поскольку потребленный объем субстанции одним человеком фактически может быть меньше. Платить по факту позволит лишь установленный и зарегистрированный в квартире водомер на холодную и горячую воду.

Правильный расчет оплаты за воду без счетчиков в 2016 году

Введенная норма расхода холодной воды в месяц на человека (в том числе и горячей) гарантирует, что владельцы квартир без измерительного оборудования не будут оплачивать дополнительные общедомовые кубометры. Давайте на примере посмотрим, как рассчитывается вода без счетчика, если в 1 квартире проживает 3 чел. Процедура будет следующей:

  • при нормативе 6,935 м3 (холодная вода) на одного человека общий квартирный объем составит - 6,935 м3×3 чел.=20,805м3;
  • второй норматив расхода воды без счетчика составляет 4,745 м3 (горячая субстанция), значит, общий квартирный объем составит - 4,745 м3×3 чел.=14,235м3;
  • чтобы узнать, сколько платить за воду без счетчика, надо поинтересоваться тарифа. Они будут следующими (данные действительны до июля 2016 года) 30,87 рублей кубометр хол.в. и 21,90 рублей гор.в. При этом начисление за воду без счетчика и при наличии измерительного оборудования будут вестись одинаково, включая . Поэтому расчет будет следующим: 20,805 м3×30,87 рублей=642,2 рубля и 14,235м3×21,90 рублей=311,7 рубля. Следовательно, счет за воду без счетчика составит 642,2 рубля+311,7 рубля= 953,9 рублей с квартиры. Сюда стоит прибавить 5% на общедомовые нужды.

Счет за услуги водоснабжения с квартир, где установлен счетчик будет ниже процентов на 35-55%. Сумма зависит от фактического расхода воды всех проживающих на жилой площади людей. То есть начисления за воду без счетчика ведутся с каждого человека плюс общедомовой расход (стоимость×на 2), а при наличии приборов учета - общий потребленный объем.

С июня 2016 года тарифы изменятся. Чтобы узнать, какая норма воды на человека в месяц без счетчика будет действовать с указанного периода, и какая стоимость кубического метра воды будет введена правительством, посетите сайт http://informatio.ru/ . Узнав необходимую информацию, вы с легкостью подсчитаете, сколько стоит вода без счетчика и со счетчиком (если он у вас установлен).

Где можно установить счетчики воды в Москве?

Наша компания выполняет монтаж, обслуживание, и любых типов измерительных приборов рассчитывающих объем потребленной воды. По нашим приблизительным подсчетам даже фиксированная норма начисления воды, если не установлены счетчики, не спасает от переплат. Мы подсчитали, что фактически 1 человек тратит в месяц не более 2,7-4,5 м3 воды в общей сложности. При той стоимости холодной воды без счетчика на одного человека экономия будет существенной.

Мы сертифицированная компания, имеющая юридическое право проводить монтаж и регистрацию устройств учета. Чтобы заказать , позвоните в нашу компанию или оставьте заявку на сайте. Поскольку норма потребления воды в Москве на человека без счетчика выше, то монтаж и покупка оборудования окупятся уже в течение ½ года.

Своевременная оплата коммунальных платежей является обязанностью каждого, кто пользуется услугами ЖКХ или других служб, поставляющих газ, воду, электричество и другие ресурсы, необходимые для нормальных бытовых условий жизни.

Оплата осуществляется с учетом показаний счетчика или по тем нормативам, которые действуют на данный момент. Все больше домов и квартир оборудованы счетными устройствами, контролирующими расход горячей и холодной воды, но есть еще и помещения, где счетчики отсутствуют.

Таким потребителям важно знать, какой является норма потребления воды, для регулирования растрат и планировать использование ресурса для различных целей.

Расход воды в сутки по-разному учитывается в частном доме и в городской квартире. К тому же, вода по-разному используется и в различных регионах страны. Нормы водопотребления могут зависеть и от климатических условий области, района .

Органы местного управления занимаются вопросами нормирования, тарифов на услуги ЖКХ, они учитывают не только вышеперечисленные факторы, но и целевое применение водных ресурсов.

Каждый вид такого востребованного водного ресурса расходуется неодинаково в разные сезоны, время суток.

Какой бывает вода по цели назначения?

  • Питьевая. К питьевой предъявляются самые высокие требования по безопасности, чистоте.
  • Техническая. Используется и для бытовых целей, и для производственных.
  • Вода для отопления, для бытовых нужд.
  • Для полива насаждений, огородов, участков.

Расход воды в частном доме

Загородный дом, в котором работает горячее холодное водоснабжение, предусматривает большое потребление воды, особенно, если здание просторное, с несколькими ваннами.

Расход на человека в сутки, при наличии водопровода, канализации, ванны с колонкой, исчисляется 150-180 л .

В расчет нужно принимать и расход на нужды участка, средний его показатель и тарифы устанавливает местный поставщик, обеспечивающий водоснабжение.

ВАЖНО! Нормативы в квартирах и в частных домах определяются специальным СНИПом, на положениях которого основывается расчет от местных поставщиков.

Водоканалы, обслуживающие частные владения, при составлении нормативов водопотребления принимают во внимание фактический расход питьевой воды на человека , коэффициент неравномерности, объем жидкости, который нужен для приготовления еды, различной домашней работы, ухода за участком. Еще один фактор, коэффициент от медицинских служб — загрязнение природы.

Нормы для индивидуального жилья также большие, часовой показатель при наличии канализации, при наличии водопровода составляет 1,15 м³ . Чтобы сэкономить финансовые расходы на сферу ЖКХ, владельцы частных домов предпочитают устанавливать водомеры.

Расчет потребления

При расчете нормативов учитывается среднее потребление, и предоставленный объем несколько превышает среднестатистический показатель. Важно придерживаться нормы, чтобы не выходить за рамки выгодного тарифа, кроме того, экономное потребление природных ресурсов говорит о высокой ответственности по отношению к природным богатствам.

Показатель расхода на человека в месяц вычислить сложно, так как объем потраченной воды может зависеть от сезона, площади дома, климатических особенностей.

ВНИМАНИЕ! Для того, чтобы процесс расчета был более простым, придуман специальный коэффициент неравномерности. Дополнительно принимается во внимание при расчете и количество жильцов дома.

Чтобы подсчитать, сколько кубов нужно на человека, проживающего в доме без приборов учета, нужно учитывать не только воду питьевую. Жидкость нужна также для выполнения ряда бытовых работ (уборки, стирки, готовки и другого).

Есть еще и особенные расходы, которые встречаются у небольшого количества потребителей, но они не принимаются во внимание, учитывается только коэффициент неравномерности.

Общепринятые нормативы расхода

Действующая на данный момент норма – 3 м³ горячей и 6 м³ холодной воды на одного человека. Такой норматив достаточен для того, чтобы не испытывать недостатка при решении различных бытовых и гигиенических вопросов.

  • Суточное потребление воды одним человеком составляет до 3 л.
  • Столько же отводится на приготовление пищи, на подобные цели.
  • До 8 литров расходуется потребителями в день для выполнения гигиенических процедур.
  • Средний расход на ванну составляет 150 л.

Мытье посуды в сутки требует до 12 л, а стирка подразумевает потребление до 100 л. Если дом частный, нужно учесть еще и такую важную статью расхода, как полив газона или другой территории участка с насаждением. На эту работу тратится также большой объем жидкости.

Действие тарифов по нормативам

Нормативные объемы расходов на воду и водоотведения для населения учитывают все возможные пункты затрат. И эти объемы даже завышены, так как такое количество воды за сутки сложно расходовать, даже если дом частный и имеет свой придомовой участок.

ВНИМАНИЕ! Большой показатель нормативов связан еще и с тем, что учитывается не только горячая холодная вода — к общему числу приплюсовывается еще и такой фактор, как утечка.

Современные стиральные и посудомоечные машины, которыми оборудовано большое количество жилых помещений, достаточно экономны и не позволяют выйти за пределы указных нормативов. Поэтому потребителю часто приходится платить за те ресурсы, которые он не расходовал.

Расходы в домах без горячего водоснабжения

Как рассчитать норму водопотребления в квартире или доме без горячего водоснабжения? В таком случае объем воды устанавливается более высокий, так как она холодная и ее следует подогревать. Для подогрева используются газовые колонки, электрические водонагревательные котлы.

Показатели использования сантехнических устройств

Специалисты Министерства капитального строительства проанализировали показатели исследований и установили среднее количество эксплуатации сантехники и других устройств в доме, связанных с водопотреблением. По показателям Министерства за месяц человек пользуется:

  • ванной – 4 раза.
  • раковиной – 107 раз.
  • унитазом – 118 раз.
  • душем – до 25 раз.

Также было на основе данных подсчитано и количество использования мойки на кухне (в среднем 95 раз), стиральной машинки (10 раз). Уборка в квартире, требующая воды, производится 30 раз.

Данные показатели касаются тех потребителей, которые проживают в квартирах. Жильцы общежитий пользуются сантехникой практически такое же количество раз. А показатель для владельцев частных домов и проживающих с ними утверждают местные муниципальные органы.

Установленные Министерством капитального строительства числа действуют на территории всей страны и обязательны к рассмотрению при расчете нормативов водопотребления . Но они не касаются тех потребителей, которые поступили практично, ответственно и установили в своем доме качественный и точный водяной счетчик.

Почему рекомендуется устанавливать водомерные счетчики в квартирах и частных домах?

Потребитель не переплачивает по коммунальным платежам и несет расходы только за покупку контролирующего прибора. Важно только следить за тем, какой тариф счетчика установлен поставщиками воды на данный момент. Если в квартире счетчиков нет, коммунальные предприятия выставляют счета еще и по такому показателю, как пропускная способность трубы.

ВАЖНО! Установка счетчика является практичным и предусмотрительным решением, водомер позволяет контролировать расход, платить за те объемы воды, которые действительно были потрачены. По счетчику можно посчитать расход горячей или холодной воды.

Все факторы, которые учитываются при составлении нормативов для домов без водомеров, берутся по средним показателям и практически всегда завышены. Даже при экономной эксплуатации горячего и холодного водоснабжения потребитель будет нести неоправданные финансовые потери.

Стоит вспомнить и о том, что коммунальные платежи периодически изменяются с тенденцией к росту, соответственно, увеличиваются нормативы и тарифы. Только установка счетчиков позволяет удерживать сумму платежей на стабильном уровне.

Полезное видео

В данном видео описывается алгоритм расчета потребления горячей и холодной воды.

Ежемесячно жильцы многоквартирных домов получают квитанции с начислениями за пользование энергоресурсами. Все расчеты производятся не только на основании предоставленных гражданами показаний счетчиков, но и с учетом действующих нормативов потребления горячей и холодной воды на человека в 2019 году.

Порядок определения варианта для начисления платежей за ЖКХ во многом зависит от наличия или отсутствия в квартире приборов учета. Когда установлены счетчики, достаточно снять раз в месяц показания и передать их ответственному сотруднику.

При отсутствии прибора учета бухгалтер УК обязан будет применить норму расходования воды на 1 человека и с учетом данного показания получить итоговую сумму для оплаты. В данной статье мы расскажем о том, каков порядок начисления платежей по нормативам и какие нормы действуют в 2019 году на ГВС и ХВС.

Стоимость потребленных водных ресурсов в МКД устанавливаются муниципальными властями, а вот что касается нормативов, то они были определены еще в 1988 году и до сих пор остаются неизменными. Согласно этим показателям, норма ХВС на 1 человека ежемесячно составляет 6,935 кубометров жидкости.

При этом УК для компенсирования недостачи по коммунальным начислениям вправе завышать данный норматив в 2 раза. Разумеется, показатель возник не сам по себе. Для его определения были проведены экспериментальные исследования, в результате которых специалисты получили следующие данные:

В итоге можно сделать заключение, что установленные нормативы с лихвой покрывают потребности граждан, и если в квартире счетчик отсутствует, то экономить воду не стоит, поскольку в финансовом плане никаких перерасчетов проведено не будет. Совсем иначе дело обстоит, если в жилом помещении установлены счетчики на ХВС.

Как определяется уровень расхода ГВС?

Исходя из практики, человек потребляет горячей воды намного меньше, чем холодной, поэтому и нормы потребления ГВС значительно снижены. Так, сегодня действует норма потребления, которая составляет 4,745 кубометров на одного жильца в месяц.

При определении данного показателя также были проведены экспериментальные исследования, которые позволили выявить оптимальное количество ресурсов на одного человека. Важным моментом является то, что УК могут завышать нормативы потребления в 2 раза для покрытия формирующейся недостачи. Кроме того, следует отметить, что расход горячей воды на отопительную систему учитывается отдельно.

Даже если в помещении никто не проживает, собственник недвижимости обязан оплачивать начисления по нормативу и согласно количеству зарегистрированных в нем лиц. Дополнительно стоит отметить, что без экономного отношения к потреблению ГВС в сутки на человека отводится не более 130-140 литров. Руководствуясь данным показателем, граждане самостоятельно могут рассчитать сумму, которую потребуется уплатить за пользование горячей водой раз в месяц.

Как рассчитывается водоотведение?

Несмотря на то, что статья посвящена нормам потребления ГВС и ХВС, необходимо несколько слов сказать и о водоотведении. Дело в том, что мало кто имеет представление о порядке определения объемов слива использованной воды. Многие считают, что необходимо учитывать показатель по одному счетчику и за него оплачивать начисления. В итоги возникает недоплата, а с ней и проблемы.

На самом деле, решение вопроса достаточно простое. Если в квартире есть счетчики, то достаточно сложить полученные показатели по каждому прибору учета за месяц. Когда счетчиков нет, регулировать данный вопрос можно при помощи действующих норм. Ежемесячно на одного жильца установлен показатель в объеме 11,68 кубометров использованной воды. Данная норма может быть увеличена вдвое по предписанию УК и при наличии законных оснований.

Стоит ли устанавливать счетчики?

Каждый гражданин должен принимать решение по данному вопросу сам, но с учетом действующих правил и индивидуальных особенностей потребления. К примеру, в квартире проживает 5 человек, а прописано всего лишь 3.

В этом случае счетчик может стать причиной повышения платы за пользование водой, а вот если ситуация обратная, то счетчик даст возможность существенно сэкономить на квартплате.

Заключение

Нормы потребления горячей и холодной воды – это параметры, определенные государством вот уже порядка 30 лет. Используя эти показатели, управляющие компании производят начисления за коммунальные услуги, а граждане могут самостоятельно определить, насколько выполненные расчеты соответствуют реальности. Для многих жильцов оптимальным вариантом является установка прибора учета, поскольку при использовании нормативов начисления получаются в разы больше, однако все зависит от индивидуальных обстоятельств вопроса.

Установленная местными органами самоуправления норма потребления воды используется в обстоятельствах, если в квартире не установлено приборов учета потребления (счетчиков). Сведения о нормативе позволяют справедливо начислить ежемесячный платеж в соответствии с существующими потребностями населения.

Норма потребления воды на человека

До того, как государством были подсчитаны нормы воды на человека без счетчика, коммунальные компании устанавливали общий счетчик в подвал. Таким образом, по истечении месяца кто-то из жильцов платил по счетчику меньше, чем должен, согласно расходу, кто-то наоборот — больше. Чтобы подсчитать действующую норму расхода воды Минстрой был вынужден высчитать, сколько по стандарту раз в месяц человек:

  • принимает душ и ванну;
  • смывает в туалете;
  • стирает;
  • готовит;
  • пользуется раковиной в ванной комнате и кухне.

Важно! Вычисленный средний показатель был установлен еще в 1988 году: он действует до сих пор. Фиксированные затраты позволяют не экономить на водоснабжении, поскольку по истечении месяца придется платить все ту же установленную сумму.

Горячая вода

Горячая вода стоит больше холодной, но она и используется в меньших количествах. Согласно подсчетам, норматив на горячую воду без счетчика — 3000 литров в месяц или 100 литров в сутки. Это составляет приблизительно 4,745 кубов ежемесячно. Для грамотной оплаты коммунальных платежей необходимо учитывать следующие особенности:

  1. В случае недостачи жилищная организация производит перерасчет. Месячный стандарт не может быть увеличен более, чем в 2 раза.
  2. Начисление происходит вне зависимости от того, проживает ли кто-либо в квартире или нет. Заплатить придется за каждого из прописанных лиц в соответствии со стандартом.
  3. Расчет горячей воды, затраченной на отопление, производится отдельно. Соответственно, осуществляется и дополнительная оплата.

Сделать подсчет более точным позволяет так называемый показатель «транжирства», который несколько увеличивает стандарт потребления без счетчика. Описанный показатель зависит в первую очередь от рекомендаций домоуправления, однако, не может превышать государственного норматива.

Холодная вода

Согласно наблюдениям, холодной воды населением расходуется до 2 раз больше, чем горячей. Соответственно в месяц эта цифра составляет 6000 литров, в день — 200 литров. Данное количество равно приблизительно 7 кубам. Рассмотрим, какой норматив воды, если нет счетчиков, предусмотрен государством:

  1. На незначительные однократные траты (которых в обычных условиях можно избежать) правила устанавливают расход до 800 литров в год без счетчика.
  2. Вода из крана, используемая для мытья рук, бритья, чистки зубов. Согласно нормам водоотведения данный показатель равен приблизительно 200 литрам в неделю.
  3. Для жителей многоквартирного дома возможен расход на избыточную работу унитаза в случае его протечки или поломки (до 260 литров в день). Такая неполадка должна быть запротоколирована мастером.

Средний расход в месяц

  1. Готовка. Для приготовления продуктов питания положено 3 литра потребления воды на человека в месяц.
  2. Расход проточной воды из-под крана. Дополнительно добавляет до 200 л. без счетчика на одного человека.
  3. Ежедневный прием душа. В зависимости от потребностей требует от 15 до 30 литров.
  4. Стирка. Требует до 100 литров ежемесячно.
  5. Прием ванны. Требует до 200 л. без счетчика в соответствии с размерами ванны и длительностью приема.
  6. Дополнительные нужды. До 500 литров на использование унитаза и непредвиденных событий.

К списку организаций, регулирующих существующие нормативы, относят органы местной власти (городские, краевые, региональные), а также организации федерального уровня.

Важно! Главным регулирующим документом, который предусматривает нормы расхода воды на человека по России, является СНиП (нормы и правила строительства). Строительные нормы и правила едины по всей стране и не меняются в регионах.

Различия по регионам

Стандарт использования воды различается в разных частях России, соответственно, возникает необходимость регуляции существующих норм водопотребления. Это связано со следующими факторами, оказывающими непосредственное воздействие на объемы использования потребителями:

  • климат в регионе и нормы, установленные там;
  • преобладающие температуры;
  • качество работы канализаций;
  • время года;
  • исправность установленной техники;
  • оснащенность квартиры;
  • экономия со стороны жильцов.


Для подсчетов среднего количества использованного ресурса без счетчика могут использоваться и другие факторы, актуальные для конкретной местности. Эти сведения можно уточнить на официальных ресурсах муниципальных органов власти.

Расчеты на человека в месяц

Среднее количество потребленной воды устанавливается местно, однако, для этого используется одинаковая формула, в которой стоят 3 важных компонента:

  • действующая стоимость за кубический метр;
  • повышающий коэффициент;
  • средние показания потребления для среднестатистического дома.

Повышающий коэффициент при оплате имеет влияние для таких лиц, которые имеют возможность установить счетчики, но предпочитают не делать этого. При осуществлении подсчетов учитываются пособия и льготы для льготных категорий граждан.

Как сэкономить бюджет при оплате ЖКХ

Существует два пути для экономии своих затрат на ХВС и ГВС, если вы используете счетчик. Они успешно используются как на предприятиях и в жилых домах.

Счетчики

Если в помещении установлены счетчики, то это дает жильцам следующие преимущества:

  • возможность личного контроля над тем, сколько ресурса потратили;
  • отсутствие необходимости переплаты за жильцов других квартир;
  • не нужно платить за повышающий коэффициент.
  • нет необходимости оплачивать услугу, если водопровод не использовался.

В среднем в условиях общественного пользования счетчик позволяет сэкономить практически в 2 раза при сравнении с оплатой по нормативу. Именно поэтому сегодня приборы учета установлены как в большинстве жилых домов, так и в офисах и местах общественного пользования. Нередко они являются обязательными к установке.

Специальное оборудование и оснащение

Кроме счетчика, сократить расходы и затраты на эту часть ЖКХ можно, руководствуясь следующими рекомендациями:

  1. Отсутствие ванны. Использование исключительно душа позволяет сократить расход до 125 литров на человека от 300 возможных.
  2. Употребление в пищу специальной питьевой воды позволяет сэкономить до 40-50 литров в месяц.
  3. Использование посудомоечной машины. В среднем сокращает использование ВС до 20% ежемесячно.
  4. Стирка исключительно с использованием стиральной машины уменьшает потребление на 7-10%.
  5. Экономичный кран и сливной бачок экономичного типа снижают потребление на 10-13%.

Важно следить за исправностью техники в ванных комнатах, туалете и на кухне. Нередко следствием проблем с бытовой техникой становится значительная переплата за счета.

Несмотря на то, что нормативы потребления воды на человека подсчитываются максимально объективно, они не могут обеспечить комфортные условия для всех жильцов. Результатом этого становятся неизбежные переплаты за услуги. Чтобы не переплачивать и иметь возможность разумно на этом сэкономить, используются приборы учета потребления горячей или холодной воды. Благодаря им большинству людей удается сократить свои расходы на ВС более, чем в 1,5% ежемесячно.

Температура горячей воды в кране по нормативу в 2019 году регламентируется СНиП (строительные нормы и правила) N II–34– 76 и СанПиН 2.1.4.2496-09. Эти документы определяют качество воды, подаваемой в жилые дома для хозяйственных и питьевых нужд.

Ненадлежащее качество водопроводной воды

Помимо температуры, горячая вода должна соответствовать таким параметрам, как чистота и давление. Что толку в горячей воде, если она бежит тонкой струйкой или грязная? Повышенное давление тоже не повод для радости: это влечёт за собой поломку муфт, вентилей и других элементов системы водоснабжения.

Для горячей воды установлены пределы давления от 0,3 до 4,5 атмосфер. Выход за эти границы – прямой повод для обращения в УК за перерасчётом.

Примеси в водной среде могут быть как органического, так и неорганического происхождения: ржавчина, попадание в систему земли, гниющая древесина и т. д . Если подобные случаи носят частый и длительный характер, необходимо обращаться с жалобой в водоканал с просьбой провести проверку систем очистки, которая должна осуществляться совместно с ЖЭК .

Как подать жалобу?