Установка охранной сигнализации фирмы гольфстрим. Российская компания пультовой охраны «Гольфстрим»: спектр услуг и их стоимость

Столкнулся с неверно настроенной системой, в результате чего потерпел убытки. Написал претензию,жду ответа. Уже все сроки вышли, пойду в суд. С 20 декабря 2013 г. по 22 декабря 2013 г. я находился за пределами территории России. Перед поездкой в арендуемой мной квартире были установлены датчики открытия двери и окна (3-й режим безопасности). В период моего нахождения за пределами России со мной связался Ваш сотрудник и сообщил о том, что сработал датчик объема в гостиной комнате, что меня сильно удивило, поскольку я не устанавливал упомянутое устройство. Я пояснил ему, что не устанавливал датчик движения в гостиной и поинтересовался, на что среагировал датчик, и были ли предприняты какие-либо меры оперативного реагирования с целью пресечения противоправных действий. На что Ваш сотрудник заверил меня в том, прибыл мобильный наряд частной охранной организации, и ими никаких нарушений не выявлено. Однако, никаких убедительных доказательств выезда сотрудников частной охранной организации впоследствии мне представлено не было. В моем распоряжении имеется запись телефонного разговора, подтверждающая вышеизложенные обстоятельства. 22 декабря 2013 г. по прибытии в Россию я обнаружил, что в квартиру незаконно проникло неустановленное лицо, которое тайно похитило денежные средства на сумму 610 000 рублей, чем мне был причинен материальный ущерб. По факту преступления я обратился в правоохранительный органы. 23 декабря 2013 г. следователь СО ОМВД России по Савеловскому району г. Москвы Нестеров Д.А., рассмотрев сообщение о преступлении – о краже, возбудило уголовное дело в отношении неустановленных лиц. Кроме того, 24 ноября 2013 г. был составлен акт проверки технического состояния системы безопасности, согласно которому Ваша организация установила неверное установление Вами зон, другими словами, в квартире вместо датчика открывания двери и окна был установлен датчик движения в гостиной. Вследствие ненадлежащего установления Вами зон безопасности похитителям удалось беспрепятственно проникнуть в квартиру и так же беспрепятственно покинуть ее. Целью моего обращения к Вашим услугам было желание избежать незаконного проникновения в квартиру в период моего отсутствия в ней. Однако, в силу случившегося я понимаю, что Вы не смогли обеспечить надлежащую защиту моего жилища. Примечательным является и то, что Ваши сотрудники отказываются предоставлять видеозапись выезда мобильного наряда частной охранной организации, что у меня вызывает обоснованные сомнения относительно самого факта выезда мобильного наряда. Согласно п. 3.1.1 Договора Исполнитель обязуется обеспечить автоматический контроль за состоянием технических средств комплекса, подключенных к центральной станции мониторинга Исполнителя и установленных на объекте Заказчика. Как следует из п. 3.1.2 Договора при получении от комплекса тревожного сообщения незамедлительно направить к объекту мобильный наряд частной охранной организации и/или вызвать полицию для оперативного реагирования и принятия мер по пресечению противоправных действий. В частности, согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Согласно п.1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Таким образом, Вашей организацией были допущены следующие нарушения: Во-первых, в квартире неверно были установлены зоны безопасности; Во-вторых, по факту срабатывания датчика движения сотрудниками Вашей организации ненадлежащим образом приняты должные меры оперативного реагирования с целью пресечения противоправных действий; Обращаю Ваше внимание на то, что сложившаяся ситуация причинила мне непредвиденные убытки. Я оцениваю причиненные мне Вашей организации убытки вследствие ненадлежащего оказания Вами услуг по Договору в 610 000 (двести тысяч) рублей. На основании вышеизложенного прошу Вас возместить мне понесенные мною убытки в сумме 610 000 (шестьсот десять тысяч) рублей путем перечисления по следующим банковским реквизитам: в течение 5 рабочих дней с момента получения настоящей претензии. В случае неисполнения вышеуказанных требований, я буду вынужден обратиться в суд для взыскания убытков в принудительном порядке. При этом с Вашей организации кроме убытков будут взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами, расходы на оплату юридических услуг представителя и расходы на оплату госпошлины. Кроме того, я буду вынужден разместить сведения о ненадлежащем оказании Вами услуг в средствах массовой информации, что негативно отразится на безупречной деловой репутации Вашей организации. Приложение: 1. Копия Договора 71/13718 на оказание услуг мониторинга, реагирования и сервисного обслуживания; 2. Копия акта проверки технического состояния системы безопасности от 24.11.2013 г.; 3. Постановление о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству от 23.12.2013 г.; 4. Постановление от 21.02.2014 г.

Проблема большинства жителей мегаполисов – это выбор надежных методов охраны своей собственности. Замки перестают быть преградой для злоумышленников, в том числе воров и домушников. Чтобы не стать их жертвой, защитить свое имущество и близких, специалисты рекомендуют установить надежную охранную систему. Компания «Гольфстрим» специализируется на предоставлении комплексных систем безопасности и предлагает свои профессиональные услуги охраны квартир.

Базовая комплектация

Установка охранной системы позволяет обезопасить ваш дом и в случае несанкционированного проникновения своевременно сообщить охранной службе для экстренного реагирования.

Базовая комплектация системы включает:

Беспроводной датчик открывания двери – устанавливается на входную дверь или окна. Реагирует при их открывании и передает сигнал на пульт Центральной станции мониторинга.
Беспроводной датчик движения с функцией фотоподтверждения реагирует на тепловое излучение движущегося человека. При этом система способна распознавать тепловое излучение животных, что предотвращает передачу ложной тревоги на пульт мониторинга. Функция фотоподтверждения позволяет оператору при получении сигнала тревоги точно определить его причину и оперативно принять меры реагирования.
Беспроводная клавиатура – с её помощью выполняется постановка квартиры на охрану и снятие по мере необходимости. На клавиатуре присутствует кнопка SOS, позволяющая вызвать экстренную помощь. Данная функция актуальна в ситуациях, когда проникновение осуществляется в момент присутствия в квартире кого-то из домочадцев.

Дополнительная комплектация

Охранная система «Гольфстрим» позволяет установить дополнительные датчики, монтаж которых выводит на качественно новый уровень безопасности вашей квартиры. Помимо защиты от несанкционированного проникновения, охранная сигнализация для квартиры обеспечивает следующие функции:

Беспроводной датчик протечки воды – сигнализирует о проблемах с водопроводной системой и позволяет предотвратить затопления квартиры и соседей.
Беспроводной датчик газа – универсальное оборудование, определяющее уровень концентрации в воздухе различных видов газов – бутана, пропана и т.п.
Камера FLIR FX – доступны два режима работы: онлайн трансляция и режим видеозаписи. Клиент получает возможность запросить видео и историю событий через мобильное приложение независимо от местонахождения.
Беспроводной датчик дыма – имеет встроенную сирену и передает оповещающий сигнал при возникновении задымления. Работа датчика не останавливается даже при условиях выключенного режима «охрана».

Преимущества сотрудничества с компанией «Гольфстрим»

«Гольфстрим» – компания, имеющая опыт работы в сфере охранных услуг с 1994 года. Коллектив укомплектован профессионалами своего дела. Для обеспечения охраны квартиры клиента производится установка сигнализации в квартире и осуществляется постоянный мониторинг в режиме 24/7/365.
В распоряжении компании имеются экипажи быстрого реагирования, а также ведется партнерское сотрудничество с другими организациями, предоставляющими услуги групп быстрого реагирования. Равномерное рассредоточение этих групп по городу и региону позволяет оперативно осуществлять выезд в случае получения сигнала тревоги.
Монтаж охранной системы от «Гольфстрим» производит в течение двух часов, после чего специалист проводит обучение пользованием системой и мобильным приложением. Мобильное приложение позволяет дистанционно управлять системой и контролировать текущую ситуацию в вашей квартире.
Забота о безопасности своей семьи и сохранности имущества – это естественная потребность каждого человека. Установка охранной системы и сотрудничество с компанией «Гольфстрим» защитит вас от рисков и сделает жизнь более комфортной!

Как только у людей появилась собственность, сразу же возникла и необходимость её охранять . История развития охранных систем – это практически история цивилизации.

В 1994 году на российском рынке появилась компания «Гольфстрим охранные системы». Это было первое в России предприятие , которое на коммерческой основе обеспечивало охрану помещений граждан и организаций, используя при этом собственную радиоканальную систему.

Чтобы понять, насколько высок уровень системы охраны, достаточно сказать, что в её технической основе американская система SAFECOM, которая используется в США для охраны важнейших объектов, в том числе военных и государственных.

Специалистами компании была разработана не имеющая аналогов система постоянного наблюдения за охраняемыми объектами, успешно применяемая по настоящее время. Создан сверхмощный и суперсовременный компьютерный комплекс (при участии иностранных специалистов).

Это практически мозг всей системы, и называется он Центральная станция. Именно сюда постоянно стекается информация с охраняемых объектов, в случае необходимости тревожный сигнал мгновенно поступает к отрядам быстрого реагирования, будь то пожарные или полиция.

За 20 лет своего существования компания никогда не останавливалась в своём развитии, специалисты, а их сегодня более 250 человек, постоянно разрабатывают новые способы и решения , позволяющие удовлетворять самых высокие требования, предъявляемые клиентами, среди которых как частные лица, так и предприятия.

Одно из последних достижений – создание не имеющей аналогов как в нашей стране, так и за её пределами охранной системы «Мобильный телохранитель» , где через Центральную станцию могут взаимодействовать мобильная связь и правоохранительные органы.

Компания «Гольфстрим» работает по двум основным направлениям. Это непосредственно охрана объектов, включая устранение нештатных ситуаций («Гольфстрим охранные системы») и создание, а также продажа систем безопасности («Гольфстрим инжиниринг»).

Охранные системы «Гольфстрим» разделяются на 4 основные группы:

безопасность квартиры («Гольфстрим-экспресс», «Оптимальная безопасность», «Двойная защита»);
безопасность коттеджа («Оптимальная безопасность»);
безопасность бизнеса («Тревожная сигнализация», «Охранная сигнализация», «Тревожная и охранная сигнализация»);
«Мобильный телохранитель» .

Вне зависимости от объекта охраны в перечень системы безопасности входят такие функции, как защита от кражи, защита от нападения, оповещение о пожаре или протечке воды; в систему охраны коттеджа дополнительно входит контроль за работой отопительного оборудования и наличием необходимого напряжения в сети, то же самое с системой охраны бизнеса.