Почему протекают пластиковые окна и что делать? Можно ли устанавливать пластиковые окна зимой? Специалисты говорят – ДА.

Большое количество преимуществ пластикового окна и доступная стоимость сделали его очень популярным. Оно отличается прекрасными качественными характеристиками, защитит от дождя, жары и холода. К числу достоинств конструкции стоит отнести и возможность монтажа самостоятельно. Компания «ОКНА РОСТА» предлагает вам подробную инструкцию, рассказывающую, как установить пластиковое окно своими руками.

Этапы работы по демонтажу

Перед проведением установочных работ, потребуется аккуратный демонтаж старой оконной системы. Помещение нужно освободить от какой-либо мебели и бытовой техники. Для защиты оставшихся изделий от пыли и деформаций, стоит воспользоваться специальной пленкой. После подготовки помещения, необходимо снять пластиковое окно с петель так, чтобы не повредить основу.

Весь процесс демонтажа выполняется поэтапно и предполагает:

  • Выемку оконных створок.
  • Разбор старой конструкции на составляющие.
  • Снятие старой рамы с петли, отлива и подоконника.
  • Финишные работы и вынос строительного мусора.

Если стеклопакет еще можно будет применять повторно, нужно провести удаление стекла из створок. Все они проверяются на отсутствие деформаций и аккуратно складываются для дальнейшего использования.

Подготовка к установке

Если знать, как правильно установить пластиковые окна, можно исключить непредвиденные обстоятельства и обеспечить целостность конструкции. Многих интересует, допускается ли установка конструкций в зимнее время. ГОСТ не содержит каких-либо ограничений для проведения работ зимой. Главное, придерживаться рекомендуемой технологии монтажа. На специфику работ не влияет количество камер в стеклопакетах. Значение имеет вид материала, из которого созданы стены и габариты самого оконного проема. На основе этого выбирается способ крепления.

Зафиксировать пластиковую конструкцию можно посредством:

  • Специальных анкеров или дюбелей, которые внедряются в стены через отверстия в профиле.
  • Монтажных зубчатых пластин, которые нужно вжимать в профиль. Они крепятся шурупами после предварительной установки враспор.

Способ монтажа посредством анкеров или дюбелей считается самым надежным. Он способен выдержать влияния непогоды и стойко переносит ударные нагрузки, образующиеся при использовании систем со створками. Если же решено остановиться на окнах с небольшими габаритами, следует применять метод крепежа анкерными пластинами.

В чем особенности установки

Установка пластиковых окон своими руками начинается с того, что раму нужно ставить в проем, используя специальные пластиковые уголки. Рама должна быть надежно зафиксирована и иметь равномерные боковые зазоры. При установке ПВХ окна нужно учесть материал, что использовался для создания стены:

  • В проем дома из дерева через отверстие в раме сразу начните вкручивать саморезы.
  • Если стены пенобетонные или кирпичные, через отверстия в раме следует поставить точки, а потом просверлить их. Для «наживки» рамы используется специальный крепеж или петля.

Окончательное крепление выполняется после контроля вертикалей и горизонталей отвесом и ватерпасом. Завинчивание считается завершенным после того, как шляпка встает на одном уровне с рамой. Зазоры нужно заполнять пеной. После чего запененные швы снаружи закрываются защитными лентами. Подоконник устанавливается после того, как завершится полимеризация пены. Специалисты рекомендуют в день монтажа сразу же сделать и откосы.

Стоит ли делать всё самому

Самому провести монтаж оконных конструкций всегда очень сложно. Особенно, зимой или во время дождя. К тому же, после проведения всех установочных работ, специалисты не рекомендуют пользоваться оконными системами в течение 16 часов. Это необходимо для того, чтобы не нарушить целостность конструкции. Но что же предпринять, если вы не знаете, как снять пластиковое окно с петель или во время установки возникают какие-либо серьезные сложности? — В этом случае лучшим вариантом будет обращение к специалистам.

  • Большинство организаций, выполняющих продажу оконных систем, предлагают и услуги по монтажу .
  • Мастера подбирают подходящий способ установки в соответствии с особенностями самой конструкции, профиля, стен, из которого создано здание.
  • На все проведенные работы действует гарантия.

Поэтому, прежде чем начинать какие-либо преобразования самостоятельно, мы рекомендуем вам сначала реально оценить свои возможности, объем работ и условия проведения монтажа. Если вы переживаете, можно ли устанавливать пластиковые окна зимой или в дождь, то при проведении работ следуйте предписаниям производителя.

Если остались вопросы

Демонтаж-монтаж пластиковых систем — трудоемкая и многоэтапная задача, которая требует профессионального подхода. Если вы решили провести все мероприятия своими руками, придерживайтесь пошаговой инструкции и рекомендаций мастеров. Наши специалисты всегда ответят на интересующие вопросы и помогут с проведением любых установочных работ.

Для кого-то данная ситуация окажется знакомой: установили пластиковые окна, но обнаружилось - вода на окнах, вода под окном на подоконнике во время дождя. В чем причина подобной проблемы? Что делать в этой ситуации? Важно не паниковать и не отчаиваться, так как протекание окон - устранимая проблема.

Следует начать с причин, почему это происходит. А их немало:

Нарушение технологии монтажа. При установке не соблюдены правила утепления окон, герметизации швов, вследствие чего пластиковое окно стало протекать.

Утрата свойств утеплителя, что происходит в результате длительной эксплуатации.

Нарушение требований к выполнению откосов.

Некачественное запенивание проемов или использование низкокачественной пены.

Неправильная установка дренажа или его засорение, что приводит к скапливанию воды в месте примыкания створки к раме пвх-окна.

Протекание окон в дождливую погоду, запотевание стекол изнутри, появление конденсата - все это причины для беспокойства хозяев.

Влага внутри пвх-окна появляется как следствие некачественного стеклопакета, изготовленного из дешевых материалов. Учитывая, что теплозащитная функция стеклопакета низкая, стекло мерзнет, затем с появлением конденсата «плачет». Иногда причина подобного явления более прозаична - нерегулярная вентиляция. Проветривать помещение следует 10-15 минут в день, чтобы вода на окнах не появлялась. Если все-таки обнаружено нарушение технологии монтажа или отсутствие механизмов в створке, способствующих нормальному проветриванию помещения, то на створку рекомендуется установка вентиляционного клапана AERECO.

Имеется также ряд причин протечек окон, которые не зависят от качества стеклопакета или неправильного монтажа. Хозяйки могут сетовать на запотевание окон, но при этом игнорировать тот факт, что на кухне чрезмерно повышенная влажность из-за длительного приготовления пищи, связанного с кипением воды и выделением пара, оседающего на окнах и превращающегося в капельки. Как правило, кухни без вытяжки сами являются проблемой. Установка вытяжки, регулярная проверка функционирования вентиляции, ее чистка станут решением проблем.

Банально, но вода на окнах может стать следствием наличия растений, которые обычно выставляют на подоконнике. Выход один - найти им другое место.

Ремонт в доме - течет окно. Это нормальное явление из-за наличия в строительных материалах влаги, которая выделяется в помещении.

Причиной могут являться недостатки самой постройки. К примеру, недостаточная заглубленность окон со стороны улицы плюс нарушение целостности крыши или «прижатость» ее краев к стенам. Получается, что из-за этого окна не защищены от осадков.

Вода под окном при таких условиях устраняется путем установки отливов или проверки их состояния. Наличие незасоренного желоба должно способствовать оттоку воды, чтобы она не имела возможности подтекать под раму. Возможно, желоб отсутствует на отливе. Тогда поверх отлива набивают оцинкованную полоску, имеющую наклон вниз, а также небольшой выпуск. Места примыкания створок рам к коробке оклеивают для надежности лентой уплотнителя. Эти мероприятия позволят сделать дом не только суше, но и теплее.

Заметили протекание окон, находящихся на гарантии, необходимо вызвать установщиков. Хотя с некоторыми неполадками, если истек гарантийный срок, можно справиться и самому.

Так, однокамерный стеклопакет, не задумываясь, нужно поменять на двухкамерный, энергосберегающий. Пусть Вас не страшит процедура, так как речь идет не о замене окна в целом, а всего лишь стеклопакета. Обследуйте окно с целью поиска щелей, задув их монтажной пеной, затем оштукатурив этот участок.

Если эти действия не дали желаемого результата и вода под окном появляется по-прежнему, то не избежать полного монтажа окна.

Проверка уплотнительной резины, фурнитуры на способность микропроветривания позволит убедиться в ее функциональности. Возможно, ее нужно заменить, чтобы устранить проблему - вода на окнах.

Окна без проблем возможны, если изначально не экономить на стеклопакете, материалах, монтаже. Иногда достаточно совершать такие простые действия, как проветривание комнаты, контроль температурного режима (зимой - 20-22?С), чтобы понимать, что дело не в недобросовестном монтаже или некачественном изготовлении пластиковых окон, а в обычных мерах профилактики.

Если все-таки вода под окном, протекание окон являются следствием дефектов монтажа, то специалисты должны выполнить частичный или полный перемонтаж.

Подготовка квартиры или частного дома к установке окон, советы.

Установка пластиковых окон – дело не из легких. Однако основные сложности связывают не с использованием какого-либо сложного оборудования и инструментов, не с наладкой сложных систем, а с сугубо человеческим фактором. Производители окон сделали все возможное, чтобы монтаж прошел «без сучка, без задоринки». Но если подходить к делу спустя рукава, то результат вряд ли кого-то оставит довольным.

Прежде всего, еще до начала монтажа, в квартире, на даче или в частном доме необходимо провести ряд подготовительных процедур, которые помогут установщикам не отвлекаться на посторонние проблемы в процессе работы. Именно об этом я и хочу поговорить в начале своей статьи. Данный вопрос касается установки в кирпичном, в панельном, каркасном, в бревенчатом, брусовом, рубленном (в сруб), в деревянном доме, в хрущевке, в пеноблок, газобетон, газосиликат, а также в парилке, в бане, на крыше, в балконных или мансардных помещениях.

Предварительные этапы

1. Вызов замерщиков

Первым делом нужно вызвать замерщиков, которые должны прийти к вам домой для проведения бесплатного замера и выяснения особенностей установки. По пришествии специалистов, вам необходимо задать им все возникающие у вас в голове вопросы, касающиеся оконного блока, который вы собираетесь заказать. К примеру, вы можете выяснить, сколько створок рекомендуется для данного размера оконного проема без четверти или без окосячки, какие створки лучше сделать глухими, а какие слуховыми (откидными или поворотными). Также, можно задать ряд вопросов по выбору определенного вида стеклопакета, подробнее остановившись на энергосберегающих стеклах и количестве камер. В общем, чем больше вопросов будет задано, тем лучшее окно вы получите, особенно если речь идет о панорамном, французском и эркерном остеклении, а также раздвижных или противопожарных окон. Да и установка окон ПВХ пройдет более гладко, поскольку замерщики будут знать, с каким проемом им предстоит иметь дело после выполнения заказа.

2. Доступ к проему

Задача бригады установщиков – устанавливать готовое или заказанное окно в проем по заданной технологии, вне зависимости от того, будет ли производиться монтаж на балконе, на веранде, на лоджии, на мансарде или в комнате. Что касается перемещения столов и диванов, сохранности ковров и мягкой мебели – это все задача людей, которые делают заказ, если только установка не проводится под ключ. Особенно это важно зимой или в дождь, чтобы монтаж прошел как можно быстрее. Предоставлением доступа к оконному проему нужно заняться еще до того, как будут вызываться замерщики. Ведь им тоже нужно все внимательно рассмотреть, не сталкиваясь с помехами в виде журнального столика или массы цветов на подоконнике. Поэтому, убедитесь в том, что монтажники могут беспрепятственно пройти к вашему старому деревянному окну. Отодвиньте всю рядом стоящую мебель, расчистите подоконники, снимите шторы. Хотя шторы вы можете просто отодвинуть, когда подойдет время установки оконного блока, их все равно придется снять.

3. Надежная защита мебели, техники, пола

Установка пластикового окна своими руками или руками мастеров – дело чрезвычайно пыльное и грязное. Поэтому вашей следующей задачей должна стать полная защита всего близлежащего пространства от проникновения мелкой строительной пыли, которой будет очень и очень много. Это объясняется тем, что по мере демонтажа старого окна будет происходить разрушение откосов, а то и части стены. И если не защитить ту же мягкую мебель, то простым пылесосом вы ее потом не очистите. Если монтаж производится в одной комнате, вся техника должна быть вынесена из помещения. По возможности, выносится мебель, хотя это не всегда возможно. Если мебель остается, накройте ее полиэтиленом и заклейте скотчем, создавая максимальную герметичность. Розетки также можно заклеить целлофаном. Защите подлежат ковровые покрытия, линолеум или паркет, особенно что касается участка, находящегося в непосредственной близости от установочного процесса. В общем, вся комната должна быть заклеена полиэтиленом, купить который можно дешево в строительном магазине. Все что можно из нее вынести, должно быть вынесено. Что касается детей и домашних животных, то в процессе проведения установочных работ их нужно вывести не только из помещения, но и из квартиры или дома, поскольку частицы пыли будут сильно раздражать дыхательные пути.

4. Предупредите соседей

В принципе, проведение ремонтных и строительных работ в дневное время не запрещено законом, однако если вы предупредите соседей, вы окажете им знак уважения. Вряд ли они будут против. Если проводится установка окон своими руками, вам необходимо будет в ближайшее время избавиться от мусора, который будет выставлен на лестничную площадку. Согласитесь, очень раздражает, когда в подъезде месяцами стоят старые оконные рамы и мешки со строительными обломками. Если установка проводится компанией, то за определенную плату (в рамках договора) они займутся самостоятельным вывозом мусора за пределы города на свалку, используя для этого специальный транспорт.

Поэтапная установка

После подготовительных процедур можно приступать к пошаговой установке окон ПВХ в заданной последовательности. Все работы занимают, от силы, два дня. За это время в установленном порядке будет проведен демонтаж старых и монтаж новых оконных блоков, установка отливов, ручек, подоконников, нащельников и наличников, отделка или восстановление откосов. Также, устанавливаются дополнительные комплектующие, как-то приточные клапаны (проветриватели) на фурнитуру, москитные сетки, решетки, козырьки, жалюзи, рулонные шторы, рольставни, роллеты, рольшторы, ограничители открывания, витражные или солнцезащитные пленки.

Если момент предварительной оплаты монтажных процедур по смете не прописан в договоре, вам придется давать деньги самим установщикам. Как вы понимаете, деньги лучше давать без сдачи, что не только покажет вас с лучшей стороны, но и позволит избежать щекотливых ситуаций. Далее поговорим о том, как сделать так, чтобы установка окон прошла без проблем, поскольку некачественный монтаж чреват серьезными последствиями.

Советы по монтажу

1. Несмотря на весь ваш опыт и все ваше мастерство, настоятельно рекомендую доверять установку пластика специалистам. Это поможет гарантировать сохранение уюта и тепла все гарантированное время. При этом нанимаемые специалисты должны иметь необходимую лицензию и сертификаты соответствия, что не помешает проверить перед наймом. Самостоятельная установка должно проводиться по правилам, нормам и стандартам СНиП, а также по ГОСТу.

2. Если устанавливаете самостоятельно по схеме или инструкции, обязательно используйте уровень, о чем вам расскажут в любом мастер-классе. Выставление по уровню является залогом долговечности всей оконной конструкции. Если на анкерные пластины устанавливают специалисты, проверяйте уровень сразу после работы.

3. Убедитесь в том, что зазоры между стеной и оконной рамой не менее 2 сантиметров. Это нужно для последующего заполнения расширяющейся пеной, выполняющей как теплоизолирующие, так и амортизирующие функции.

4. При тугом крепеже рам, может произойти выгибание металлопластикового профиля.

5. В крепежные отверстия не должна попадать вода, что может быть чревато коррозией.

6. Перед началом установки стеклопакета, нужно хорошенько герметизировать внешний наружный шов, расположенный между рамой и стеной. После установки к шву вы уже не доберетесь.

7. Установка подоконника и водоотлива одновременно с окнами поможет избежать подтекания воды под раму. Данные элементы устанавливаются не встык, а под окно, после чего соединения нужно герметизировать.

Требования при заделке швов и работе с монтажной пеной

1. Пена плохо переносит солнечные лучи, вследствие чего вам необходимо закрасить или заштукатурить все заделанные пеной мета. Делать это можно только после того, как пена высохнет. Но не ждите, когда материал начнет разрушаться.

2. Монтажная пена не любит влагу, поэтому, помимо защиты от солнца нужно проводить ее гидроизоляцию.

3. Лишняя пена, которая выступает за шов, обрезается до начала покраски, но только после полного высыхания.

4. Работая с пеной, укройте полиэтиленовой пленкой или полностью уберите из комнаты рядом стоящую мебель, поскольку пену с мебели можно удалить только с покрытием.

Помните, что даже если вы обращаетесь к специалистам с просьбой установить евро окна за определенную плату, то проверить результат их работы по вышеперечисленным пунктам не помешает. Впрочем, компании с хорошей репутацией никогда не позволят себе нанять в штат специалистов, не имеющих понятия о том, что представляет собой правильный монтаж.

Юридическая сторона вопроса

1. Первым делом нужно взять разрешение на установку в соответствующих органах, если это предусмотрено законом.

2. При найме профессиональных специалистов обязательно заключайте юридический договор на установку и дополнительные работы, с указанием компании-производителя оконных блоков и дверей.

3. Организация-установщик должна быть юридическим лицом (не частным предпринимателем), с опытом работы не меньше года. В идеале, компания должна являться дочерним предприятием основного производителя оконных конструкций. Ответственность, которую несет дочернее предприятие, распространяется и на компанию, занимающуюся изготовлением или производством окон. Юридическое лицо несет большую ответственность, чем ЧП.

4. Фирма, имеющая виртуальное представительство и телефон вместо полноценного офиса с реальным адресом, не может вызывать доверия. Правильную фирму из доступного предложения выбирают по отзывам на форумах или по рейтингам.

Надо признать, что владельцы квартир или домов редко задумываются об отоплении своего жилища в жаркое время года. Это, наверное, вы можете сказать и о себе. А вот когда в помещениях становится по-настоящему холодно, ощущаются сильные сквозняки, выдувающие все тепло, а окно покрывается инеем, люди начинают беспокоиться о том, что неплохо было бы заменить старые окна на качественные и более утепленные. Иней на стеклах после превращается в воду, которая стекает по подоконнику и портит облицовку стен.

В этом случае важно понять, можно ли ставить пластиковые окна зимой? Ответ является утвердительным, однако при проведении таких работ необходимо соблюдать некоторые правила.

Опасно ли осуществлять в зимнее время? Мнения

В тот промежуток, когда будет снято старое окно и установлено новое, в помещении может стать очень холодно. Материалы для внутренней отделки при этом, со слов покупателей, портятся, ведь они не подготовлены к резким перепадам температур. С этой проблемой вы столкнетесь, если решитесь на замену окна силами неквалифицированной бригады. На монтаж при этом уйдет много времени. В противном случае работы займут не больше получаса. За это время с новым ремонтом ничего не случится, тогда как теплолюбивые растения владельцы квартир рекомендуют защитить от мороза.

Решая вопрос о том, можно ли ставить пластиковые окна зимой, вы должны будете подготовить помещение. Для этого изделия и поверхности, которые могут оказаться повреждены, покрываются влагонепроницаемыми материалами. Это касается книг и техники. Если вы думаете - можно ли ставить пластиковые окна зимой, отзывы об этом стоит прочесть. Из них вы сможете узнать, что комната, где осуществляется замена стеклопакета, закрывается наглухо, чтобы холодный воздух не проникал внутрь других помещений.

Особенности зимнего монтажа окна

Если вы все еще не решили для себя, стоит ли заниматься заменой стеклопакета в зимнее время, то должны рассмотреть некоторые преимущества проведения таких работ в холодный период года. Плюс заключается в том, что на установку окон зимой можно встретить большие скидки, ведь большинство потребителей предпочитает делать это летом. Спрос на пластиковые окна падает, и производители идут на уступки ради прироста количества клиентов.

Думая над тем, можно ли ставить пластиковые окна зимой, стоит ознакомиться с государственными стандартами, из которых вы сможете узнать, что такие работы осуществляются в любое время года, однако нужно учесть, что температура за окном не должна опуститься ниже -15 °C. Важна еще и скорость ветра, она не должна быть больше 8 м в секунду. В противном случае герметик и монтажная пена, а также другие строительные смеси могут замерзнуть и обрести хрупкость. Поэтому перед тем как вызвать специалистов, необходимо проверить прогноз погоды и подобрать подходящий день.

Если вы все еще не решили для себя, можно ли ставить пластиковые окна зимой, то должны помнить о внутреннем климате. Иногда такие работы осуществляются в новостройках. Привезенные стеклопакеты должны акклиматизироваться при положительной температуре. Обычно машины для транспортировки окон обладают открытым кузовом. Под влиянием холода низкокачественный пластик может сузиться. Если вы обнаружите подобный дефект, то после завершения монтажа окна могут «поплыть» и потеряют жесткость, а также первоначальную форму.

Воздействие холода на материалы

Все без исключения современные фирмы, деятельность которых направлена на монтаж пластиковых окон, занимаются зимней установкой стеклопакетов. Однако перед тем как вызвать специалистов, вы должны поинтересоваться, профили какого производителя они используют. Например, компания «Века» позиционирует свою продукцию как окна, которым не страшны любые морозы.

Профессионалы подчеркивают, что проблема может быть выражена в монтажной пене. Она расширяется в процессе протекания химической реакции. При контакте с водой происходит полимеризация. Чем холоднее воздух, тем ниже будет его влажность. В результате низкая температура может поспособствовать тому, что пена просто не сработает и останется в законсервированном состоянии. Когда на улице потеплеет, материал начнет набухать со всеми вытекающими последствиями.

Проблема существует, но легко решается использованием герметиков и пен специального назначения. Важно поинтересоваться, применяют ли специалисты зимние составы, позволяющие осуществлять установку до -25 °C. Некоторые монтажные пены имеют еще более низкий предел по температуре.

Когда потребители решают вопрос о том, можно ли ставить пластиковые окна зимой в квартире, они часто узнают о том факте, что при проведении подобных работ иногда ставится защищающий экран, располагающийся в проеме. Он исключает проникновение в помещение холодного ветра. Но этот подход актуален, когда мороз на улице невыносим.

Установка стеклопакета в строящемся доме. Стоит ли начинать работы зимой?

Когда речь идет о монтаже стеклопакета в зимнее время в жилом доме, вопросов может возникнуть великое множество. Их количество увеличивается, когда потребитель задумывается о том, можно ли ставить пластиковые окна зимой в неотапливаемом помещении? Ответ здесь тоже является утвердительным.

Однако следует использовать лишь те материалы, которые предназначены для работы при температуре ниже нуля. Их полимеризация происходит при сложных условиях, а свойства при этом не изменяются. В итоге вы сможете получить окна, которые не «заплачут». Именно об этом чаще всего покупатели беспокоятся, когда планируют обновить стеклопакеты в квартире или доме. Но при этом вы должны быть готовы, что фирма иногда заламывает цену на дорогостоящую пену.

Дополнительные сложности

Проблема может быть выражена еще и в том, что комнату придется освободить от всех предметов мебели и растений, что не всегда возможно. Это обусловлено тем, что старые окна придется не выносить до того момента, пока новые не окажутся на своем месте. Это обусловлено тем, что счет будет идти на минуты.

А стоит ли?

Когда вам известен ответ на вопрос о том, можно ли ставить пластиковые окна зимой в строящемся доме, вы должны трижды подумать о целесообразности проведения таких работ. Для повышения комфорта в помещениях существует несколько других способов. Вы можете осуществить внутреннее утепление или воспользоваться экономичными современными отопительными приборами. А после, дождавшись весны, вызвать специалистов, которые не нарушат комфорт домочадцев.

В заключение

Если вы хотите установить стеклопакет, когда температура за окном опустилась ниже нуля, следует обращаться в квалифицированную компанию. Ее специалисты обучены и подготовлены к такой работе. Они осуществят все довольно быстро, а дом останется «голым» минимальное время.

Уже через полчаса после выемки старой конструкции в проеме окажется новая. Ее положение нужно будет лишь сориентировать по вертикали и заполнить щели. Если вы задались вопросом о том, можно ли ставить пластиковые окна зимой в деревянном доме, то должны учесть, что специалисты советуют дождаться весны. Но если вы хотите сделать свой дом по-настоящему уютным и теплым уже завтра, то следует выбирать профили известных компаний. Одной из них выступает «Века», которая рекомендует монтаж своих окон на Крайнем Севере и в Сибири.

- Хотим поменять окна. На что надо обратить особое внимание в самих окнах (пластиковых) и в договоре? Виталий

В договоре должны быть прописаны ГОСТы, которым должны соответствовать окна (23166-99, 30674-99) и нормативный документ, по которому будет производиться монтаж (ГОСТ 30971-2002, или СтО, или ТУ, или инструкция, утверждённая директором фирмы); желательно с ними ознакомиться. На монтаж подоконников, откосов и отливов должен быть отдельный документ, регламентирующий их качество и технологию монтажа. В соответствии со ст. 10. п.1 ЗоЗПП, должен быть лист, предупреждающий о возможных последствиях замены окон без предварительного обследования и проекта. А это: нарушение приточной вентиляции, усиление шума в помещении (рядом с шумными магистралями), выпадение конденсата, увеличение температуры выше допустимой, а также недопустимость установки глухих створок выше 1 этажа.

При замере окна надо уточнить все размеры - перед тем, как их подписать. Иначе ответственность за неправильный размер ляжет на вас. Все другие тонкости - места расположения ручек, уровень порога балконной двери, размеры подоконников и отливов и пр. - должны быть прописаны в листе замера с вашей подписью. Если для вас важна шумозащита, уточните, подойдут ли окна ПВХ (однорамные) для вашего случая. Иначе шум в помещении может оказаться выше установленной нормы.

Выясните, какие вентиляционные клапаны вам установят и соответствуют ли они по производительности вашим комнатам (на кухню их ставить нежелательно). При монтаже обязательно проконтролировать количество крепёжных элементов. Редко кто честно ставит все, обычно - половину. После этого конструкция может деформироваться.

После монтажа окон вам должны вручить паспорт на окна и инструкцию по эксплуатации. После установки откосов должна быть снята защитная плёнка с профиля. Можно проверить и наличие царапин на профиле. Потом надо ухаживать за окнами 2 раза в год - смазка фурнитуры и уплотнителей (если не хотите менять их каждые 10 лет).

У меня окна пластиковые, на подоконниках стоят цветы. Ночью жарко, поэтому приходится открывать окна. Но из-за этого все цветы помёрзли и умерли. Можно ли сделать так, чтобы не было так душно, но и окна распахивать не приходилось бы? Валерия

Во-первых, «жарко» и «душно» - разные понятия. Во-вторых, замена окон без предварительного обследования помещения, как правило, приводит к этому результату. Чтобы выправить микроклимат квартиры можно: установить регулятор на батарею (только через управляющую компанию); врезать вентиляционные клапаны в жилые комнаты; проверить работу вытяжной вентиляции; отрегулировать температуру так, чтобы в середине помещения при закрытых окнах и работающих вентклапанах было 20 - 22 градуса.

Установили пластиковые окна на кухне! Почему стекла запотевают? Сергей

На кухне при варке пищи запотевают любые окна по закону физики. Чем герметичнее окна, тем лучше они удерживают на себе кухонную влагу в виде конденсата. Во время приготовления еды откиньте створку в «зимний» режим или на первую прорезь гребёнки оконного ограничителя. Запотевание должно прекратиться.

Подскажите фирмы, которым можно доверять. Татьяна

Как вы понимаете, точно это сказать невозможно. Есть некоторые признаки надёжных фирм: несколько лет на рынке; правильно оформленный договор со всеми упоминаниями нормативных документов и возможных последствий; не самая низкая цена; своё производство; наличие юриста в штате; наличие «Знака Качества» или членство в Торгово-промышленной палате. И ещё один интересный признак: если фирма предложит (без напоминания) вентиляционные клапаны на спальни, значит в ней работают специалисты.

Очень хочу поменять окна в однокомнатной квартире на берегу Волги. Дороги рядом нет, так что шум как таковой не сильно беспокоит. Будьте так любезны, помогите разобраться в разнообразии окон, фирм производителей. Что лучше выбрать? Татьяна

Прежде всего, определитесь с целью замены. Окна - это только элемент системы «освещение - отопление - вентиляция». Если вам нужно создать комфорт в помещении, то для этого лучше всего подходят окна проектной конструкции, то есть той, которая у вас установлена. Если этим окнам даже лет 30-40, их можно уплотнить (существует технология врезки эластичных уплотнителей в деревянные окна), качественно покрасить и врезать автоматические вентиляционные клапаны в спальне. Сгнившие рамы разумно заменять на такие же новые - как, допустим, колесо от «жигулей» не заменяется на колесо от «мерседеса». Но, если вы твёрдо решили поставить окна «для красоты» или у вас плохо работают батареи и вы хотите поставить теплозащитные окна, которые в Европе используют для экономии расходов на отопление (за счёт уменьшения освещённости), то выбирайте надёжную фирму, которая качественно изготовит и установит окна и не исчезнет через год. Не забудьте заказать вентиляционные клапаны на спальни: при герметичных окнах начинается духота, можно заработать «синдром нездорового помещения».

Как долог срок эксплуатации пластиковых окон? Не деформируются ли они от жаркого южного солнца и бесконечных осенне-весенних дождей?

Как любые герметичные окна, пластиковые окна требуют контроля за вентилированием помещения. Срок службы профиля ПВХ сертифицируется на 40 лет. Стеклопакет и уплотнитель (резина) - на 20, фурнитура рассчитана на 25000 открываний, то есть, лет на 35. Правильно изготовленное и установленное окно не боится ни солнца, ни дождей, ни холода. Но вот правильность установки придётся контролировать вам лично. Все, как правило, стараются на монтаже сэкономить с весьма неприятными последствиями для клиента.

У нас обычный деревянный рубленый дом. Хотим установить пластиковые окна. Можно ли это делать в таком доме и какие особености монтажа и эксплуатации пластиковых окон в домах такого типа? Константин

Вообще-то, это достаточно рискованно, деревянный дом имеет свойство деформироваться, а окна ПВХ этого не любят. Я не знаю, зачем они нужны в деревянном рубленом доме, но если остро стоит вопрос об экономии топлива, может быть, лучше поставить деревянные окна со стеклопакетами.

При остеклении балкона (лоджии) окнами ПВХ и демонтаже балконной двери и окна можно ли убрать остаток плиты, которая была под окном? Будет ли это перепланировкой? Лидия

Это и есть перепланировка. Причем, рискованная. При присоединении балкона нарушается соотношение между площадью остекления и площадью пола. Это грозит сильным снижением температуры в помещении зимой. При такой перепланировке нужно устанавливать под окнами мощные электробатареи, для создания тепловой завесы от холодного конвективного воздуха. Кроме того, необходимо, чтобы эти батареи прогревали стёкла и стены выше точки росы. И ещё надо следить за вентилированием помещения, иначе выпадающий конденсат спровоцирует появление плесени, приводящей к лёгочным заболеваниям.